Skærmbilledet Licenser

• 3 minutes to read
 • 3 minutes to read

Fanen SuperOffice

Under fanen SuperOffice i skærmbilledet Licenser kan du se og opdatere licensinformationen til din version af SuperOffice CRM og tilhørende moduler.

Note

Hvis der er installeret en tredjepartstilføjelse, vises der flere faner her.

Ejeroplysninger

Øverst er firmanavnet (dit firma/din organisation) og serienummeret. Hvis licensen er tidsbegrænset, vises udløbsdatoen under serienummeret.

Listen nederst viser, hvilke licenser der er i brug, og hvor mange der er tilgængelige. Klik på et licensnavn for at få vist oplysninger om licensen.

Licensliste

Fanen Status

Opdaterede oplysninger om systemet vises under fanen Status i skærmbilledet Licenser. Skærmbilledet Status er inddelt i følgende hoveddele:

Database

Her vises den ejer af databasen, det serienummer og den type, som angives ved installation. Derudover vises, om det er en central database eller en satellitdatabase. Du kan se den næste udløbsdato og navnet på den bruger, der er logget på.

Forbrugstjenester

Klik på denne knap for at åbne dashboardet for dine forbrugsafregnede tjenester.

Forbrugsafregnede tjenester er tjenester, der faktureres, når du har overskredet et vist niveau/en vis mængde af

  • Brugt lagerplads
  • E-mails sendt via Udsendelser
  • Logon på kundecenter
  • Indledte chatsessioner
  • Formularindsendelser

Administratorer kan følge med i, præcis hvor meget hver tjeneste bliver brugt pr. måned. Når dit firma overskrider grænsen, faktureres du automatisk for disse tjenester på din næste månedlige faktura. Grænsen afhænger af antallet af brugere. Jo flere brugere du har, jo højere bliver grænsen.

Systemmeddelelser

Denne liste viser statusmeddelelser fra systemet og tilføjede hændelser. Meddelelser om aktive importer, SAINT- eller fritekstindeksering osv. Vælg en meddelelse på listen for at få vist en beskrivelse. Du kan holde styr på hændelser, der er aktive i systemet.

Fanen Systemhændelser består af to dele:

  • Hændelser.
  • Beskrivelse, viser detaljerede oplysninger om den hændelse, der aktuelt er valgt under Hændelser.

Under Systemmeddelelser finder du følgende kolonner:

Kolonne Beskrivelse
Hændelse Viser navnet for hændelsen.
Status Viser status for hændelsen.
Meddelelse Viser beskrivelsen af hændelsen.
Aktiveret Viser, hvornår begivenheden blev startet.
Aktiveret af Viser, hvem der startede hændelsen (bruger-id og portræt).
Afsluttet Viser, hvornår hændelsen forventes at slutte.
Type Viser, om hændelsen gælder for hele systemet.

Relateret indhold