Tilføjelse af systemhændelser (onsite)

Audience:
settings
•
Version: 10.5
• 3 minutes to read
 • 3 minutes to read

Du kan starte nogle systemhændelser på listen Systemmeddelelser under fanen Status.

  1. Åbn skærmbilledet Licenser.

  2. Vælg fanen Status.

  3. Klik på knappen Tilføj under Systemmeddelelser.

  4. I dialogboksen Tilføj hændelse vælger du en systemhændelsestype på listen Hændelsestype.

  5. Angiv den dato og det klokkeslæt, hvor du forventer, at hændelsen afsluttes, i felterne Færdig.

    Note

    Hændelser afsluttes ikke automatisk. Du skal fjerne dem fra fanen Systemhændelser for at afslutte dem.

  6. Angiv mere detaljerede oplysninger om hændelsen i feltet Beskrivelse.

    Note

    Hvis du tilføjer en hændelse af typen Dagens meddelelse (meddelelse til alle brugere), er det teksten i feltet Beskrivelse der sendes til brugerne sammen med den forventede fuldførelsestid.

  7. Klik på Gem for at oprette hændelsen. Den vises på listen Systemmeddelelser under fanen Status.

Tip

Hvis du vil redigere en hændelse, skal du dobbeltklikke på den på listen.

Hvis du vil slette en hændelse, skal du vælge den på listen og klikke på knappen Slet.

Typer

Følgende typer hændelser startes fra de forskellige skærmbilleder i Indstillinger og vedligeholdelse:

  • UDefRebuild, som der er flere typer af: layoutet af brugerdefinerede felter opdateres, og de brugerdefinerede felter kan ikke tilgås, mens hændelsen er i gang.

    Note

    Du må ikke annullere denne hændelse via listen Systemmeddelelser.

  • FreetextRebuild: fritekstindekset genereres, og brugerne kan ikke bruge friteksten, mens genereringen er i gang.

  • PrototypeRebuild: Der genereres en rejseprototype. Der er ikke adgang til rejsefunktionerne, mens denne hændelse er i gang.

    Note

    I nødstilfælde kan du annullere både FreetextRebuild og PrototypeRebuild fra listen Systemmeddelelser.

  • ROURebuild: Tællere eller statusovervågning regenereres. Statusbilleder, fanen Statistik og tællere er ikke tilgængelige, mens hændelsen er i gang. (Statusovervågning kræver en separat licens.)

Du kan starte følgende hændelsestyper fra fanen Status på skærmbilledet Licenser:

  • Ingen logon: Vælg denne hændelse for at forhindre logon under server- eller databaseopgraderinger, planlagt vedligeholdelse osv.
  • Ingen fritekst: Vælg denne hændelse for at begrænse størrelsen på den udgående Travel-database.
  • Ingen Travel: Vælg denne begivenhed for at deaktivere Travel. Dette kan være nyttigt lige før større systemopgraderinger for at undgå synkroniseringsproblemer for tilbagevendende Travel-brugere.
  • Dagens meddelelse: Vælg denne hændelse for at oprette vigtige meddelelser, der vises til alle, der logger på SuperOffice CRM (og efter et par minutter vises meddelelsen også for alle, der allerede er logget på).