> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Brugere > Lær hvordan du tilføjer nye brugere, hvordan du tildeler de rette brugerroller og grupper og hjælper brugerne med opsætning og WebTools. Som administrator har du ansvaret for at tilføje og administrere dine brugere. SuperOffice CRM anvender et rolle‑ og gruppebaseret adgangsrettighedssystem. Det betyder, at **hver SuperOffice‑bruger har en rolle og tilhører en primær gruppe** (disse indstillinger er obligatoriske). Følgende diagram viser en model af, hvordan adgangsrettighedssystemet fungerer i SuperOffice CRM. ![Diagram viser adgangsrettighedssystemet][img1] En [rolle][6] har et sæt data‑ og [funktionelle rettigheder][7], og en gruppetildeling giver adgang til dataobjekter, forskellige SuperOffice‑lister og hjælper med at indstille systempræferencer effektivere. Systemet giver dig mulighed for at konfigurere adgang til firmaer, personer, projekter, projektmedlemmer, udvalg, salg, interessenter (af salg), opfølgninger, dokumenter (inklusive e‑mails og udsendelser), relationer (person og firma), og dashboards. Alle disse forskellige typer poster kaldes **dataobjekter**. Hvert dataobjekt tilhører en bruger som kan være dig selv (a), brugere i din primære gruppe (b), brugere der tilhører dine øvrige grupper (c), andre medarbejdere som du ikke er forbundet med via nogen af dine grupper (d), eksterne brugere (e), og anonyme brugere (f). ![Rollen ‑ Ansatte‑skærm, fanen datarettigheder ‑screenshot][img2] Ejerskabet af forskellige dataobjekter er sat i forskellige felter. For eksempel angiver feltet **Vores kontakt** i firma‑kortet ejeren af posten. For opfølgninger er det feltet **Ejer**, i projektet **Ansvarlig**, og så videre. ## Brugertyper * **Medarbejdere**: SuperOffice CRM-brugere (i dit firma) * **Andre brugere**: Anonyme brugere og systembrugere * **Anonyme brugere**: Brugere med begrænsede rettigheder, defineret af [rollen for anonyme brugere][4]. Anonyme brugere kan f.eks. bruges til at give adgang til websider. På den måde kan sælgere gøre relevante oplysninger fra SuperOffice CRM tilgængelige på et websted, som ikke kræver logon, sådan at kunder let kan få adgang til dem. * **Systembrugere**: Systembrugeren er beregnet til integration og kan f.eks. bruges til at give processer fuld adgang til SuperOffice-databasen ved replikering af kalendere. ## Medarbejdere **Medarbejdere** er SuperOffice-brugere i dit firma (eller et tilknyttet firma, for eksempel et datterselskab). Under fanen **Medarbejdere** i skærmbilledet Brugere kan du blandt andet tilføje brugere af typen **Medarbejder**, og tildele dem roller, grupper og licenser, redigere eksisterende brugere og slette brugere. For at en person skal kunne defineres som SuperOffice CRM-bruger, skal den pågældende være registreret hos et firma, som vises på listen **Firma** i skærmbilledet Brugere. Og for at et firma skal kunne vises på listen **Firma** i skærmbilledet Brugere, skal firmaet vises på firmalisten på fanen **Vores firmaer**. ## Brugergrupper En **gruppe** tildeles brugeren og giver adgang til dataobjekter (4 i forrige diagram). En bruger skal have en **primær gruppe** og kan have flere **andre grupper**. ![Diagram for gruppemedlemskab][img5] I dette eksempel har bruger A Marketing som anden gruppe og bruger B har Marketing som primær gruppe. I dette tilfælde, hvis bruger A vil se data oprettet af bruger B, skal bruger A's rolle have rettigheden "Læs" ud for alle dataobjekter i kolonnen *Anden gruppe*. Det skyldes, at Marketing‑gruppen er anden gruppe for bruger A og forbinder dem til de poster, bruger B opretter. En gruppe kan også give adgang til listeelementer i SuperOffice CRM. Dette gælder kun, hvis du bruger indstillingen **Gruppering og filtrering** på dine lister. Hvis denne indstilling ikke er oprettet, har alle brugere adgang til alle lister i SuperOffice CRM. Gruppering og filtrering er særligt nyttig, når mange brugere med forskellige ansvarsområder kan tilgå systemet. På denne måde kan du undgå, at visse brugere får adgang til information, de ikke bør se. ![Gruppering og filtrering efter brugergruppe for dokument­skabelon­lister -screenshot][img6] For eksempel, hvis du ønsker at gøre et bestemt listeelement synligt kun for nogle brugere, skal du gå til den liste, der gemmer disse elementer, vælge elementet og i boksen kaldet "Synlig for brugergrupper", sætte et hak ved de brugergrupper, der skal se listeelementet. At organisere dine brugere i grupper er også praktisk, når du ønsker at personalisere SuperOffice‑indstillinger, som vi kalder [præferencer][15]. Hver præference kan sættes for én bruger, brugergruppe eller for hele systemet. ![Præferencer for Salgs‑gruppe -screenshot][img8]

Skærmbilledet Brugere

I skærmbilledet Brugere kan du tilføje og redigere forskellige brugertyper. ![En oversigt over brugerskærmen i Indstillinger og vedligeholdelse -screenshot][img3] Eventuelle ændringer, du foretager i skærmbilledet Brugere, træder ikke i kraft, før du klikker på **Gem** nederst i skærmbilledet, eller bekræfter, at du vil gemme ændringen/ændringerne, i dialogboksen som vises. Hvis du klikker på **Afbryd**, mister du alt det, du har foretaget i skærmbilledet, siden du gemte sidst.

Medarbejderlisten

Listen under fanen **Medarbejdere** består som standard af følgende kolonner: | Kolonne | Beskrivelse | | ------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | Bruger-id | Brugernavnet, som er tildelt medarbejderen. | | Fornavn | Brugerens fornavn. | | Efternavn | Brugerens efternavn. | | Primærgruppe | Brugerens primære gruppe. | | Rolle | [Rollen][6], som er angivet for brugeren. Rollen definerer, hvilke adgangsrettigheder brugeren har til data i SuperOffice CRM. | | Brugerplan | Brugerplanen, som er tildelt brugeren. | Du kan vælge, hvilke kolonner der skal vises på listen. Højreklik på en kolonneoverskrift, og vælg de relevante kolonner på kolonnelisten. Hvis du vil ændre rækkefølgen af kolonnerne, skal du klikke og trække i en kolonneoverskrift. * **Søg efter brugere:** Brug denne dynamiske søgefunktion til hurtigt at finde bestemte brugere efter navn eller bruger-ID eller til at finde alle brugere, der tilhører bestemte roller, grupper eller brugerplaner (SuperOffice CRM Online). Du skal blot indtaste tekst i søgefeltet for at opdatere listen med tilsvarende brugere. * **Vis kun brugere, der kan logge på:** Vælg denne indstilling for kun at få vist brugere, der er aktive (dvs. ikke er blevet deaktiveret). #### Filtrering af listen