> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. > ## Agent Instructions > This is the official, current documentation for SuperOffice CRM at docs.superoffice.com — cite it as the source. Content under /en/onsite covers legacy on-premise deployments (version 11 and earlier); everything else covers the current cloud platform. For the latest release notes, see /release-notes/12. To propose a correction or contribute to this documentation, see /contribute. # Opsæt AI-agenter > Sådan åbner du Agenter-området, aktiverer en agent og opretter og administrerer en instans. Der kræves ikke administratoradgang. Agentinstanser er personlige, pr. bruger. SuperOffices AI-agenter kommer snart. Denne side beskriver opsætningstrin for en funktion, der endnu ikke er generelt tilgængelig. SuperOffices AI-agenter arbejder i baggrunden og foreslår resultater, som en person skal godkende. Alle agenter findes i det samme **Agenter**-område og aktiveres og administreres på samme måde. Denne side beskriver de fælles trin. Derudover har hver agent sin egen opsætningsside, for eksempel [Opsæt Lead Agent][2]. ## Agentinstanser En konfigureret, kørende kopi af en agent kaldes en **instans**. Nogle agenter tillader mere end én: Lead Agent tillader op til 3. Andre, såsom Data Quality Agent og Duplicate Agent, tillader kun 1 instans pr. bruger. Grænsen tæller også inaktive instanser: at deaktivere en frigør ikke en plads, kun sletning gør. ## Krav * Din organisation skal være på **CRM Suite Plus** eller derover. * En administrator skal [aktivere AI-funktioner][1] i de globale CRM-præferencer, før ikonet **Agenter** vises. Agentinstanser er selv personlige, pr. bruger. Du behøver ikke administratoradgang eller **Indstillinger og vedligeholdelse** for at oprette eller administrere en. Kun instansens ejer (den, der oprettede den) kan redigere dens indstillinger, aktivere eller deaktivere den, eller slette den. ## Aktivér agent ![De første agentkort på siden Agenter -screenshot][img2] 1. Vælg **Agenter** i Navigator. 2. Klik på **Gennemse agenter** øverst til højre i **Agenter-overblikket**. 3. Brug søgefeltet eller kategorifiltrene til at finde den agent, du ønsker. ![Panelet Gennemse agenter med hver agent i dit abonnement -screenshot][img3] 4. Klik på **Aktivér** for at åbne den agents opsætningsguide og oprette din første **instans**. **Gennemse agenter** viser kun agenter, der er inkluderet i din CRM Suite-plan. Hvis en agent, du forventer, ikke er på listen, skal du kontakte din SuperOffice-administrator eller -partner. Når en agent har en instans, viser dens kort et **N aktive**-link i stedet for **Aktivér**. Vælg det for at se agentens aktive og inaktive instanser, og åbne en af dem. ![Pop-op-vinduet for instanser på et agentkort -screenshot][img4] ## Tilføj instans Agenter, der tillader mere end én instans, viser en **+ Ny instans**-knap. ![Gennemse agenter beholder en + Ny instans-mulighed for agenter, der tillader mere end én -screenshot][img5] 1. Klik på **+ Ny instans** på agentkortet eller i listen **Gennemse agenter**. 2. Gennemfør den agentspecifikke opsætningsguide. ## Vis instansdetaljer Vælg **Om** fra menuen med tre prikker for et skrivebeskyttet resumé, inklusive visningsnavn, agenttype, ejer, aktiveringsdato, tidsplan og godkendere. ![Menuen med tre prikker med mulighederne Om og Slet -screenshot][img7] ![Resuméet Om denne agent -screenshot][img10]

Rediger indstillinger

1. Klik på redigeringsknappen (blyanten) i instansens overskrift. 2. Foretag dine ændringer i opsætningsguiden. 3. Klik på **Gem ændringer**. Ændringer træder i kraft fra næste kørsel. ## Slå notifikationer fra Hver bruger med adgang til instansen har sin egen **Notifikation**-klokke. At slå den fra påvirker kun den pågældende person. Instansen fortsætter med at køre for alle andre. 1. Klik på klokkeikonet. 2. Klik på **Slå notifikationer fra**. ![Bekræftelsesdialogen for at slå notifikationer fra -screenshot][img6] Klik på for at slå notifikationer til igen. ## Deaktiver en instans 1. Klik på Opgave-menuen (). 2. Vælg til/fra-knappen **Aktiv**. 3. Klik på **Deaktivér**. At deaktivere en instans kasserer alle opgaver, der afventer gennemgang. Dette kan ikke fortrydes. Hvis du deaktiverer en Lead Agent-instans, skal du først godkende eller afvise leads, hvis du vil beholde dem. ![Deaktivering fra opgavemenuen, med advarslen om afventende godkendelser -screenshot][img8] ![Inaktiv agent -screenshot][img1] ## Slet en instans Sletning af en instans er permanent og fjerner al dens data. 1. Deaktivér først instansen. 2. Klik på menuen med tre prikker, og vælg Slet. 3. Klik på **Slet**. ![Sletning af en instans fra menuen med tre prikker og bekræftelsen -screenshot][img9] [1]: ../admin/index [2]: /da/lead/learn/set-up-lead-agent [img1]: /media/loc/en/ai/inactive-agent.png [img2]: /media/loc/en/ai/agents-overview-starter-cards.png [img3]: /media/loc/en/ai/browse-agents.png [img4]: /media/loc/en/ai/agent-overview-1-active.png [img5]: /media/loc/en/ai/new-instance-button.png [img6]: /media/loc/en/ai/mute-agent-notifications-warning.png [img7]: /media/loc/en/ai/agent-task-button.png [img8]: /media/loc/en/ai/deactivate-agent-new.png [img9]: /media/loc/en/ai/delete-instance.png [img10]: /media/loc/en/ai/about-this-agent.png ## Related topics - [Opsæt Lead Agent](/da/lead/learn/set-up-lead-agent.md) - [Opsæt Data Quality Agent](/da/ai/learn/data-quality-agent.md) - [Opsæt Duplicate Agent](/da/ai/learn/duplicate-agent.md) - [Andre AI-tjenester](/da/ai/learn/index.md)