Indtast telefonnumre og faxnumre i de respektive felter. Hvis du klikker på telefonikonet ved siden af felterne, kan du ringe til personen direkte, hvis telefonsystemet og SuperOffice CRM er konfigureret korrekt.
I feltet Websted kan du indtaste adressen på personens websted eller vedkommendes side på LinkedIn, Facebook, Twitter osv. Angiv URL-adressen og en titel til webstedet.
I feltet Chat kan du indtaste personens chatprogramadresser for Microsoft, Google eller lignende. Indtast chatadressen, og vælg en tjenesteudbyder på listen.
I feltet Internettelefon kan du indtaste kontaktens VOIP-adresse, f.eks. vedkommendes Skype-adresse.
Udfyld felterne Stilling og Fødselsdato efter behov. Stilling vælges på en liste, der er defineret i Indstillinger og vedligeholdelse.
Følgende felter er kun tilgængelige, hvis du har en SuperOffice Service-licens eller en sproglicens til SuperOffice Kundecenter:
I feltet Foretrukket sprog skal du vælge personens sprog. Dette vil være det foretrukne sprog for alle svarskabeloner, der sendes til personen.
I feltet Tjenesteprioritet skal du vælge standardprioriteten for tjeneste nye sager, der er knyttet til denne person. Normalt skal du vælge (Ingen) her. Systemet bruger så tjenesten for firmaet, som personen er tilknyttet. Ellers kan du vælge mellem Lav, Middel og Høj eller eventuelle brugerdefinerede prioriteter.
Vælg en servicekontaktperson for den nye kontaktperson i feltet Vores servicekontakt.