Afsendelse af adgangskode til personer

Audience:
person
•
Version: 10
• 1 minute to read
 • 1 minute to read

En person, der skal have adgang til et kundecenter, har brug for brugernavn og adgangskode for at kunne logge ind på kundecenteret. Sådan sender du disse oplysninger til personen:

  1. Åbn skærmbilledet Person.

  2. Klik på Opgave og vælg Administrer kundecenterbruger.

  3. Klik på Send adgangskode.

  4. I dialogboksen skal du bekræfte, at indholdet i felterne Til (modtageradresse), Fra (afsenderadresse) og Emne er korrekt. Du kan også justere de data, der blev indsat automatisk.

  5. Klik på Vis eksempel på tekst eller Vis eksempel på tekst, hvis du ønsker at få vist den meddelelse, der sendes.

  6. Klik på OK. E-mail-meddelelsen sendes.

Tip

Indholdet i meddelelsen hentes fra en systemskabelon, der er installeret. Du finder den under Vidensbase > Svarskabeloner.