> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Opret en makro - eksempel fra SuperOffice

> Eksempel på, hvordan du opretter en makro i SuperOffice.

<Note>
  Denne funktion kræver CRM Suite **Core**-planen.
</Note>

Mange virksomheder modtager ofte sager, der vedrører fakturering. Sådanne sager skal gå direkte til regnskabsafdelingen. I stedet for at redigere hver enkelt sag og ændre kategori og ejer kan vi oprette en makro, som udfører alle disse handlinger. Makroen kan tildeles til **Handlinger** i skærmbilledet Sag. Fakturaspørgsmål kan således delegeres til regnskabsafdelingen med et enkelt klik.

<Tip>
  Processen kan fuldautomatiseres ved at oprette et e-mail-filter til at søge efter ordet "faktura" i meddelelsestitlerne og derefter køre makroen for at tildele sagen til den rigtige afdeling.
</Tip>

Vi vil nu oprette en makro baseret på det ovenstående eksempel.

## Trin

1. Gå til **Indstillinger og vedligeholdelse**.

2. Vælg <i class="ph ph-code-block" aria-hidden="true" /> **CRMScript** og fanen for **Makroer og script**. Gør ét af følgende:
   * Sådan opretter du en ny makro: Klik på **Ny makro**.
   * Sådan redigeres en eksisterende makro: Klik på makronavnet.

3. Under fanen **Information** skal du indtaste "Send sag til regnskabsafd." i feltet **Navn** og angive en beskrivelse i feltet nedenunder.

4. Vælg **Ny menu** for at gøre makroen tilgængelig fra knappen **Handling** på skærmen Firma, Kontaktskærmen eller Sagsskærmen eller fanen **Meddelelse**.

5. Gå til fanen **Handlinger**, og vælg **Vælg handlingstype** > **Skift en anmodning**.

6. Marker **Kategori**, og vælg en kategori på listen (for eksempel *Regnskab*).

7. Marker **Ejer**, og vælg en bruger.

   <Tip>
     Alternativt kan du vælge **Automatisk tildelt** for at tillade systemet at fordele sagen efter de aktuelle fordelingsregler.
   </Tip>

8. Marker **Intern meddelelse**, og skriv en kort standardmeddelelse til regnskabsafdelingen om, hvorfor de har modtaget denne sag.

9. Klik på **OK**, når du er færdig.


## Related topics

- [Få mere at vide om avancerede makrofunktioner og udløsere](/da/customization/macros-and-scripts/admin/trigger.md)