Tilføjelse af opfølgninger (aftaler, opgaver og samtaler)
Hvis du vil oprette opfølgninger i SuperOffice CRM, skal du klikke på knappen Ny på toplinjen.
Tip
Du kan også tilføje opfølgninger ved at dobbeltklikke på en tom linje på detaljekortet Aktiviteter. Derefter åbnes som standard dialogboksen Aftale. Du kan angive, hvilken dialogboks der skal åbnes, under Personlige indstillinger > Præferencer > Funktioner > Type fra detaljekortet Aktiviteter.
Oprettelse af opfølgninger på aktivitetslisten
Hvis du vil oprette en ny opfølgning direkte på aktivitetslisten, skal du dobbeltklikke på en tom række under den sidste aktivitet på listen.
Hvis der ikke vises en tom række nederst på aktivitetslisten, skal du udvide aktivitetslisten:
Placer musemarkøren mellem sektionsfanerne og kortet ovenfor. Markøren ændres til en dobbeltpil.
Klik og træk linjen opad, indtil du ser flere tomme rækker nederst på aktivitetslisten.
Note
Hvis du angiver et tidspunkt eller en varighed for en opfølgning, du opretter fra aktivitetslisten, indtastes den i Dagbogen.
Opret aftaler for en medarbejder
Når du åbner en medarbejders dagbog, kan du selv oprette aftaler for denne person.
Klik på fanen Oversigt i skærmbilledet Dagbog.
Find personens dagbog i oversigten.
Opret en ny aftale i denne dagbog ved hjælp af musen.
Dialogboksen Aftale vises. Vælg de deltagere, der skal inkluderes, hvis de ikke automatisk inkluderes, .
Note
Hvis du har markeret Deltagere fra gruppevisning under Præferencer, tilføjes alle medlemmer af oversigten automatisk som deltagere i aftalen. Hvis du vil angive denne indstilling, kan du gå til
Personlige indstillinger > Præferencer > Funktioner og angive præferencen til Deltagere fra gruppeoversigt til Ja. Klik på Gem.
Klik på knappen Gem. Aftalen vises i den valgte persons dagbog.
Opret overlappende opfølgninger
Opfølgninger kan overlappe hinanden. Når du forsøger at optage en overlappende opfølgning, har dialogen et udråbstegn ved siden af start- og stopfelterne som en påmindelse (du kan stadig optage opfølgningen).
Der vises et forslag til det første ledige tidsrum. Klik på det foreslåede tidspunkt til højre for Først tilgængelig for at vælge dette tidspunkt i stedet.
Overlappende opfølgninger vises på skærmbilledet Dagbog, så du kan se en del af hver opfølgning.