Se dagbog
Dagbogen i SuperOffice CRM er grundlæggende en personlig dagbog. Dit navn vises øverst til højre på skærmen Dagbog.
Du kan åbne en anden brugers dagbog eller dagbogen for en tilgængelig ressource for f.eks. at se, hvornår de er ledige, eller for at oprette opfølgninger direkte til dem.
Du kan også få vist dagbøger for andre brugere og ressourcer i organisationen ved at få vist gruppevisninger i din dagbog.
Visning af en anden dagbog
Hvis du klikker på en brugers eller en ressources navn, bliver denne bruger eller ressource ejer af dagbogen, og du kommer direkte til fanen Dag den pågældende bruger eller ressource. Når du vil gå tilbage til din egen dagbog, vælger du dit navn på dagbogsejerlisten.
Klik på dit navn på en vilkårlig fane på skærmen Dagbog. Der vises en liste med andre ressourcer, brugergrupper og brugere, der har forbindelse til netværket. Dette kaldes dagbogens ejerliste.
Tip
Ved hjælp af FastSearcher kan du søge efter brugere efter navn eller bruger-id.
Vælg en ressource eller bruger direkte, eller klik på et
. Du kan derefter vælge fra en liste over alle personer, der er knyttet til denne gruppe SuperOffice CRM-brugere.Dagbogen for den anden bruger eller ressource åbnes, og deres navn (ikke dit eget) vises øverst til højre på dagbogsskærmen. Listen over aktiviteter for den anden bruger eller ressource vises også.
Note
Andre brugere vises med ikonet 
og rød understregning, mens ressourcer vises med ikonet 
og blå understregning.
Når du åbner en anden brugers eller ressources dagbog, kan du skifte mellem de forskellige faner som i din egen dagbog, og du kan oprette opfølgninger i deres dagbøger ved at klikke og vælge tidsperioder med musen, forudsat at du har adgangsrettighederne.
Se flere dagbøger (gruppevisning)
Klik på fanen Oversigt i skærmbilledet Dagbog.
Klik på rullelisten Vis nederst på skærmbilledet Dagbog. Dette viser en liste over alle de grupper og ressourcer, der er konfigureret i organisationen.
Vælg den ønskede gruppe på listen. Fanen Vis indeholder nu dagbøgerne for alle brugere og ressourcer i den valgte brugergruppe.