Arkivering af udgående e-mail
Når du sender en e-mail, kan du også arkivere den (inklusive eventuelle vedhæftede filer) som et dokument i SuperOffice CRM. Det er en nyttig måde til at holde styr på den udgående korrespondance.
Følg disse trin:
Klik på Skriv ny i Gmail.
Skriv e-mailmeddelelsen.
Note
Hvis du sender e-mailen til flere modtagere, arkiveres e-mailen kun på den første modtager.
Klik på Send og arkiver. E-mail-meddelelsen sendes.
I dialogboksen Arkiver e-mail i SuperOffice er felterne Firma og Person automatisk udfyldt, hvis modtagerens e-mailadresse er registreret i SuperOffice. Udfyld den relevante information i følgende felter:
- Emne: Overskriften indsættes automatisk i dette felt. Du kan dog redigere teksten.
- Firma: Søg efter et firma ved at begynde at indtaste firmanavnet, eller vælg et firma på listen.
- Person: Vælg en person på listen. Du kan også søge ved at starten med at indtaste personens navn.
- Salg: Tilknyt dokumentet til et salg, hvis det er relevant.
- Projekt: Tilknyt dokumentet til et projekt, hvis det er relevant.
- Dato: Dags dato indsættes automatisk i dette felt. Klik på feltet for at vælge en anden dato.
- Klokkeslæt: Klik på feltet for at vælge et andet klokkeslæt.
- Type: Vælg en af de tilgængelige dokumentskabeloner.
- Synlig for: Vælg, om dokumentet skal være synligt for alle brugere, privat (kun synlig for ejeren) eller synlig for alle brugere i en brugergruppe, som ejeren tilhører.
- Markér som fuldført: Denne indstilling er markeret som standard, men du kan fjerne markeringen af den, hvis det er nødvendigt.
Hvis modtageren af e-mailen ikke er på listen i SuperOffice CRM, vises der en advarsel øverst i dialogboksen. Der vises også en advarsel, hvis modtageren er registreret på flere firmaer SuperOffice CRM.
Klik på Gem. E-mailen (med eventuelle vedhæftede filer) arkiveres i SuperOffice CRM som et nyt dokument. Derefter kan du dobbeltklikke på e-mailen i detaljekortet Aktiviteter for at åbne den.
Klik på linket i popup-meddelelsen for at åbne dokumentet i SuperOffice.
Tip
Hvis du ikke arkiverer meddelelsen, når du sender den, kan du stadig gå til mappen Sendt og arkivere meddelelsen.