Arkiver e-mails

• 2 minutes to read
 • 2 minutes to read

Arkivere indgående e-mail

Du kan arkivere en indgående e-mail (med eventuelle vedhæftede filer) som et dokument i SuperOffice CRM. Dette er en praktisk metode til lagring af oplysninger, som du har modtaget via e-mail sammen med andre oplysninger om firmaer/personer i SuperOffice CRM.

  1. Gå til indbakken eller den relevante mappe.
  2. Vælg den ønskede meddelelse.
  3. Klik på ikonet Arkivér .
  4. Klik på Arkivér e-mail. Dialogboksen Dokument åbnes.

Arkiver udgående e-mail

Hvis du vil sende meddelelsen og arkivere den som et dokument i SuperOffice CRM, skal du klikke på Send og arkiver, når du skriver en e-mail.

Tip

Hvis du ikke arkiverer meddelelsen, når du sender den, kan du stadig gå til mappen Sendt og arkivere meddelelsen som beskrevet ovenfor.

Arkivering eller åbning af vedhæftede filer

  1. Gå til indbakken.
  2. Vælg den ønskede meddelelse i indbakken. Vedhæftede filer vises under brevhovedet og viser ikonet for navn og filtype (hvis det genkendes).
  3. Klik på pilen på den vedhæftede fil, du vil gemme eller åbne.
  4. Vælg en af følgende valgmuligheder:
    • Aktiv: Den vedhæftede fil vises i din browser. Klik på den vedhæftede fil for at åbne den eller gemme den. Hvordan dette fungerer, afhænger af browseren.
    • Arkiver: Dialogboksen Dokument åbnes.

Åbnes dialogboksen Tilføj person til SuperOffice?

Dette kan betyde en af følgende:

  • Afsenderens e-mailadresse ikke er registreret i SuperOffice CRM Du kan føje afsenderen til SuperOffice CRM.
  • Afsenderens e-mailadresse er registreret på flere personer/firmaer i SuperOffice CRM. Vælg den korrekte kontakt under Denne kontakt kan være.

Hvis du ikke vil registrere denne e-mailadresse i SuperOffice CRM, skal du klikke på Tilføj ikke kontakt til SuperOffice for at gå til dialogboksen Dokument .