> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Arkiver e-mailbeskeder

> Lær, hvordan du arkiverer e-mailbeskeder og vedhæftede filer fra SuperOffice Indbakke, herunder hvordan du gemmer dem som dokumenter i CRM.

Du kan gemme en e-mail eller en specifik vedhæftning i SuperOffice CRM ved at arkivere den. Dette sikrer, at indholdet bliver knyttet til det rigtige firma og den rigtige person - og eventuelt et projekt eller salg.

<h2 id="in">
  Arkiver indgående e-mail
</h2>

Sådan gemmer du en modtaget e-mail i SuperOffice:

1. Vælg en meddelelse i indbakken.

2. Klik på knappen **Arkivér** (<i class="ph ph-archive" aria-hidden="true" />), og vælg **Arkivér e-mail**.

   ![SuperOffice Indbakke med menuvalg for arkivering -screenshot][img1]

3. Hvis afsenderen er ukendt, åbnes dialogboksen **Tilføj person til SuperOffice**.

   * Begynd at skrive for at søge efter et eksisterende firma eller en kontaktperson.
   * Eller, klik på **Opret nyt firma og kontaktperson** for at registrere begge.
   * Hvis du vil springe registrering over, klik på **Tilføj ikke**.

4. Dialogboksen [**Dokument**][1] åbnes med e-mailfilen (.somail) vedhæftet.

   ![Dokumentdialog med .somail-fil vedhæftet -screenshot][img2]

5. Foretag eventuelle ændringer, fx tilknyt e-mailen til et salg, projekt eller kategori.

6. Klik på **Opret** for at arkivere meddelelsen.

<h2 id="out">
  Arkiver udgående e-mail
</h2>

Sådan arkiverer du en e-mail, du sender fra SuperOffice Indbakke:

1. Skriv beskeden som normalt.
2. Klik på **Send og arkiver** i stedet for **Send**.
3. Dialogboksen [Dokument][1] åbnes, så du kan bekræfte arkivoplysningerne.

<Tip>
  Hvis du glemmer at arkivere beskeden ved afsendelse, kan du stadig arkivere den senere fra mappen **Sendt post** ved at følge de samme trin.
</Tip>

<h2 id="attachment">
  Arkiver en vedhæftet fil
</h2>

Du kan også arkivere enkelte vedhæftninger separat fra selve e-mailteksten.

1. Vælg meddelelsen i indbakken.

2. Under e-mailens brevhoved vises listen over vedhæftede filer.

3. Klik på <i class="ph ph-caret-down" aria-label="Chevron" /> ved siden af filnavnet.

4. Vælg **Arkivér** i menuen.

   Dialogboksen [**Dokument**][1] åbnes med filen allerede vedhæftet.

5. Klik på **Opret** for at arkivere vedhæftningen.

Du kan også vælge **Download** for at gemme filen lokalt.

[1]: ../../../document/learn/create#fields

[img1]: ../../../../media/loc/en/email/inbox-archive-button.png

[img2]: ../../../../media/loc/en/email/document-dialog-somail.png


## Related topics

- [Vis e-mailbeskeder](/da/email/inbox/learn/preview.md)
- [Opret opgave](/da/email/inbox/learn/create-task.md)
- [Opret sag](/da/email/inbox/learn/create-request.md)
- [Administrer afsendere](/da/email/inbox/learn/manage-senders.md)