Administrer afsendere

Some tooltip text!

• 2 minutes to read

 • 2 minutes to read

Slå afsender op i SuperOffice

Du kan nemt finde information om en afsender i SuperOffice CRM.

1. Vælg en mail i indbakken.
2. Klik på afsenderens navn og e-mailadresse øverst i e-mailen.
3. Det næste, der sker, afhænger af, om afsenderens e-mailadresse findes i SuperOffice:
   • Hvis e-mailadressen findes på et firma/en person, vises firma-/personkortet.
   • Hvis e-mailadressen er registreret ved mere en et firma eller en person, vises en dialogboks med en liste med alternativerne, hvor du kan vælge.
   • Hvis mailadressen ikke er registreret i SuperOffice CRM, kan du klikke på Opret nyt firma og kontakt.

Tilføj afsenderens e-mailadresse til en ny eller eksisterende person i SuperOffice

1. Gå til indbakken.

2. Vælg en meddelelse i indbakken.

3. Klik på afsenderens navn og e-mailadresse øverst i e-mailen.

4. Klik på Opret nyt firma og ny person.

5. Vælg en af følgende indstillinger i dialogboksenFøj person til SuperOffice:

   • Søg: Søg efter et firma eller en person, hvor du vil tilføje afsenderens e-mailadresse.
   • Denne person kan være ... : SuperOffice prøver at matche afsenderen med eksisterende personer i databasen. Klik på en af de foreslåede personer, hvis den svarer til afsenderen.
   • Opret nyt firma og ny person: Klik på denne knap, hvis afsenderen er en ny person fra et firma, der ikke tidligere er registreret i SuperOffice.
   • Tilføj ikke person til SuperOffice: Hvis du arkiverer en e-mailmeddelelse eller opretter en opgave, kan du klikke på denne knap, hvis du ikke vil at registrere afsenderens e-mailadresse.

6. Udfyld de relevante felter, og klik på Tilføj.

Hvis du gemmer en e-mailmeddelelse eller opretter en opgave, åbnes dialogboksen Dokument eller Opgave.