• Sprog
    • Dansk
    • Deutsch
    • Dutch
    • English
    • Norsk
    • Svenska
  • Share
    • Twitter
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Email
  • Feedback
  • Edit
Show / Hide Table of Contents

Opsætning af SuperOffice Indbakke

•
Version: 10.4
Some tooltip text!
• 3 minutes to read
 • 3 minutes to read

SuperOffice-indbakken er en alternativ måde at forbinde din e-mail til din SuperOffice CRM til e-mailklienter, der ikke kan forbindes via WebTools.

Før du starter

  • Sørg for, at IMAP er aktiveret i din e-mail-klient. SuperOffice Inbox understøtter de fleste IMAP-mailservere.

  • For at kunne sende e-mails fra SuperOffice CRM skal du sørge for, at den e-mailadresse, du skal bruge med SuperOffice-indbakken, er den samme som den første e-mail, der er registreret på dit visitkort/skærm.

Du kan kontrollere, hvilken e-mail du har registreret på dit kontaktkort -screenshot

Konfigurer e-mailkonto

For at få adgang til e-mail skal du først angive detaljer om din e-mail-konto.

  1. Klik på ikonet Indbakke i navigatormenuen. Skærmbilledet Konfigurer e-mail-konto vises, første gang du åbner indbakken.

  2. Indtast e-mailadresseni for den konto, du vil bruge i SuperOffice, i feltet E-mailkonto.

    x -screenshot

  3. Hvis du vil angive oplysninger om indgående og udgående e-mail, skal du klikke på Avancerede indstillinger. Hvis ikke, skal du klikke på Næste. SuperOffice vil derefter forsøge at konfigurere disse oplysninger for dig.

  4. Indtast din adgangskode i feltet Adgangskode.

  5. Klik på Log ind.

    • Hvis SuperOffice genkender e-mail-udbyderen (f.eks. Gmail), konfigureres serverindstilingerne automatisk og indbakken indlæses.
    • Hvis oplysningerne ikke er korrekte, eller hvis den indtastede e-mail-adresse og adgangskode ikke er korrekte, åbnes dialogboksen Avancerede indstillinger . Angiv eller kontroller konfigurationsoplysninger for indgående og udgående servere manuelt.

Sådan tilføjes serveroplysninger manuelt

Indstillinger for indgående mail

For at få dine e-mails importeret til SuperOffice CRM skal du indtaste dine IMAP-serveroplysninger, der findes i din e-mailklients indstillinger.

  • Brugernavn: din fulde e-mailadresse
  • Adgangskode: adgangskoden til din e-mailkonto
  • SSL: Til/Fra - afhænger af din e-mailudbyders indstillinger (se indstillinger for Outlook og Gmail)

Indstillinger for udgående e-mail

Hvis du vil sende e-mails fra SuperOffice CRM, skal du indtaste dine SMTP-serveroplysninger.

  • Brugernavn: din fulde e-mailadresse
  • Adgangskode: adgangskoden til din e-mailkonto
  • SSL: afhænger af din e-mailudbyders indstillinger (se indstillinger for Outlook og Gmail)

Avancerede indstillinger - gå til Indbakke for manuelt at tilføje korrekte e-mail-serveroplysninger -screenshot

Skift mailkonfiguration i SuperOffice Inbox

  1. Hvis du vil redigere eller fjerne din tilknyttede e-mail-konto, skal du klikke på dit profilikon i øverste højre hjørne og vælge E-mail-indstillinger.

    Indstillinger for e-mail -screenshot

  2. Vælg fanen E-mailkonto, og tryk på knappen Rediger/fjern.

    Indstillinger for e-mail -screenshot

Hvorfor opdateres e-maillisten ikke?

Nogle e-mailudbydere, f.eks. Gmail, blokerer fosøg på login fra ukendte apps. Tjek din indbakke for at se, om din e-mailudbyder har sendt dig oplysninger om et uautoriseret forsøg på at logge ind. Følg instruktionerne i e-mailen for at give SuperOffice adgang til din konto.

Tip

Hvis du vil have adgang til e-mailindstillingerne, skal du gå til Personlige indstillinger > E-mailindstillinger.

© SuperOffice. All rights reserved.
SuperOffice |  Community |  Release Notes |  Privacy |  Site feedback |  Search Docs |  About Docs |  Contribute |  Back to top