Søgning efter FAQ-poster

Audience:
person
• 1 minute to read
 • 1 minute to read

Hvis der er mange FAQ-poster i en mappe, kan det være svært at finde den ønskede post. Det kan være praktisk at søge efter den i disse tilfælde.

  1. Gå til Hovedmenu på toplinjen, og vælg Vidensbase > FAQ.
  2. Klik på knappen Søg. Du kommer til skærmbilledet Kriterier.
  3. Indtast den tekst, du vil søge efter, og eventuelt andre kriterier.
  4. Klik på Søg.
  5. Når søgningen er færdig, vises der en liste over alle de poster, der indeholder den tekst, du indtastede i feltet Søgestreng. Du kan åbne en post ved at dobbeltklikke på den.
Tip

Måske burde du overveje at oprette en mappestruktur for at gøre det nemmere at finde relevante FAQ-poster?