> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Arbejde med e-mailadresser

> Arbejde med e-mailadresser

Du kan oprette en liste over e-mail-adresser, som du ofte har brug for, men som ikke er registreret på sagsbehandlere eller personer i SuperOffice Service. Dette kan for eksempel være underleverandører, samarbejdspartnere og produktspecialister. Disse adresser er tilgængelige de fleste steder, du har behov for at sende e-mails, f.eks. i skærmbillederne **Ny sag** og **Tilføj meddelelse**.

<Note>
  Denne funktion kræver en **Service Premium**-licens eller **Growth**-planen.
</Note>

## E-mailadresser

Hvis du vil have oplysninger om de registrerede e-mailadresser, skal du gå til <i class="ph ph-list" aria-label="Main menu" /> i øverste bjælke og vælge **Knowledge base** > **E-mail-adresser**. Du kommer til skærmbilledet **E-mailadresser**, som indeholder e-mailadresser i en mappestruktur, som du selv kan oprette.

* Du kan **søge efter** en e-mailadresse ved at klikke på knappen **Søg**.

## Oprettelse af e-mailadresse

1. Gå til <i class="ph ph-list" aria-hidden="true" /> **Hovedmenu** på toplinjen, og vælg **Vidensbase** > **E-mailadresser**.

2. Gå til den mappe, du vil placere e-mailadressen i. Hvis den endnu ikke findes, kan du [oprette en ny mappe][3].

3. Klik på knappen **Ny e-mailadresse**. Du kommer til skærmbilledet **Egenskaber for e-mailadresse**.

4. I feltet **Mappe** vises navnet på den mappe, du har valgt, automatisk. Hvis du har ombestemt dig, kan du klikke på <i class="ph ph-caret-down" aria-label="Chevron" /> og vælge en anden mappe på den liste, der vises.

5. I feltet **Navn** skal du indtaste navnet på den person, som e-mailadressen tilhører.

6. I feltet **E-mailadresse** skal du indtaste denne persons e-mailadresse.

7. In the **Mobile phone number** field, you can enter their mobile number. This can be used to send messages by SMS.

8. Klik på **OK**. E-mailadressen tilføjes til den angivne mappe og vil være tilgængelig, næste gang du skal sende e-mails.

## Redigere eller slette e-mailadresse

* For at **redigere** en eksisterende e-mailadresse skal du klikke på navnet i listen.
* For at **slette** en e-mailadresse skal du klikke på navnet på listen, og klikke på **Slet** i skærmbilledet **Egenskaber for e-mailadresse**.

[3]: ./manage-folders


## Related topics

- [Administration af mapper med e-mailadresser](/da/knowledge-base/learn/manage-folders.md)