Føj fletfelter til din meddelelse
Der er ikke noget bedre end et personligt præg i forbindelse med arbejdet. Hvis du vil tilpasse din kommunikation, kan du bruge fletfelter (også kaldet skabelonvariabler) til at indsætte kundespecifikke oplysninger i din udsendelse.
fletfelter findes i mange former: det kan være kundens fornavn, firmanavn, hilsen, navnet på den sælger, kunden havde at gøre med osv. Med andre ord er fletfelter dine brugervenlige værktøjer til at tilpasse indholdet til hver enkelt kunde.
Trin
Marker en tekst i meddelelsen.
Skriv for eksempel "Kære ".
Anbring markøren efter teksten, og klik på fletfelter på værktøjslinjen.
Vælg Person og Fornavn på den liste, der vises.
Fortsæt med at skrive tekst og indsætte de ønskede fletfelter. Du kan finde en liste under variabelreferencen.
Tip
Før du sender en udsendelse ud, bør du teste, at kundedata sættes korrekt ind i meddelelsen.