Mobile CRM: adgang til jeres kundesystem på farten
Mobile CRM giver jer adgang til hele virksomhedens kundesystem (CRM) i SuperOffice via smartphone eller tablet.
Grundlæggende funktioner
- Få adgang til alle kundedata, såsom kontakter, projekter, salg, opfølgninger, dokumenter og sager.
- Se, hvem der ringer via SuperOffice, og få automatisk nummergenkendelse af ukendte telefonnumre.
- Få adgang til dagbøger og opret aftaler og aktiviteter.
- Få påmindelser om kommende arrangementer eller møder.
- Få meddelelser om nye sager og/eller ændringer i eksisterende sager.
- Opret og få adgang til dine igangværende sager, besvar dine sager eller overdrag dem til andre medarbejdere.
- Skift status og kategori på en sag, tilføj tags, angiv prioritering eller tilføj kommentarer og billeder.
- Se resultattavler og pipelines eller opdater informationer, mens du er på farten.
- Scan visitkort og gem eller opdater automatisk kontaktdata og virksomhedsoplysninger.
- Ring eller send en SMS til en kontakt direkte fra appen.
- Tjek opdateringer på dine projekter.
- Gem billeder og dokumenter fra din smartphone eller tablet under dine projekter og aktiviteter.
- Med vores lynguide til Mobile CRM kan du lære at bruge de grundlæggende funktioner i Mobile CRM. Du lærer for eksempel, hvor du skal trykke og swipe for at modtage beskeder, eller hvordan du foretager opkald og sender beskeder. Sørg også for at aktivere opkalds-id til Mobile CRM, som giver dig mulighed for automatisk genkendelse af ukendte telefonnumre.
Sådan downloader du Mobile CRM-appen
- Gå til App Store eller Google Play og søg på SuperOffice.
- Installér appen på din enhed.
- Følg vejledningen og tilpas indstillingerne.
- Log ind og kom i gang med at bruge den.
Det er gratis at downloade Mobile CRM:
Mobile CRM-appen er tilgængelig for alle brugere af SuperOffice CRM 9 eller senere versioner.
Note
Før vi lancerede SuperOffice CRM version 9, hed vores app: SuperOffice Pocket CRM. Denne app er stadig funktionsdygtig (understøttes ikke af NetServer 10.0 eller derover) og kan anvendes af brugere af SuperOffice CRM version 8.5 eller derunder.
Når du opgraderer fra version 8.5 eller derunder til version 9, vil du i Pocket CRM blive bedt om at opdatere appen og skifte til Mobile CRM.
Startvejledning til Mobile CRM
En kort vejledning i PDF-format, der viser, hvordan du kan bruge Mobile CRM: Startvejledning til Mobile CRM
Klar din sagsbehandling i Mobile CRM
I vores app Mobile CRM har du adgang til alle dine sager og kan besvare eller overdrage dem, mens du er på farten. I Mobile CRM får du adgang til de mest grundlæggende funktioner i SuperOffice Service, tilpasset til brug på en smartphone eller tablet.