Slet sagsstatus

Audience:
settings
•
Version: 10.5.2
• 1 minute to read
 • 1 minute to read
Note

Fordi hver intern status skal være knyttet til mindst én sagsstatus, kan du ikke slette den eneste sagsstatus, der er knyttet til en intern status. Du kan heller ikke slette statusser, der er defineret som standard (dem, der er markeret i kolonnen Standard på fanen Sagsstatus).

Trin

  1. Klik på Sager i navigatoren.

  2. Vælg fanen Sagsstatus.

  3. Klik på den ønskede sagsstatus.

  4. Klik på knappen Slet nederst i skærmbilledet.

  5. Hvis der er sager med denne sagsstatus, skal de overføres til en anden sagsstatus på listen Overfør sagsstatus til.

  6. Klik på OK. Sagsstatussen slettes.