> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Slet sager

> Sådan sletter du en sag i SuperOffice.

<Note>
  For at få adgang til denne funktion skal din bruger tilhøre en rolle med den funktionelle rettighed **Serviceadministration** eller **Generel administrator**.
</Note>

Generelt anbefales det ikke at slette en sag. Du skal dog muligvis slette en sag for at overholde dit firmas [politik om beskyttelse af personoplysninger][4]. Alle meddelelser og vedhæftede filer/filer, der er knyttet til sagen, slettes også.

## Trin

1. [Åbn den sag, du vil slette][1].
2. Klik på <i class="ph ph-dots-three-circle-vertical" aria-label="Opgavemenu" /> og vælg **Slet**.
3. Bekræft, om du virkelig vil slette sagen, ved at klikke på **Ja** eller **Nej**.

<Note>
  Sagen slettes ikke straks fra databasen. Sagens status ændres til Slettet, så det er stadig muligt at åbne og redigere sagen. Sagen slettes permanent fra databasen efter 14 dage (systemindstilling). Du kan få adgang til den slettede sag i [Papirkurven][3].
</Note>

[1]: ./index

[3]: ../../learn/basics/deleting-elements

[4]: ../../security/privacy/admin/index


## Related topics

- [Slet og gendan elementer - papirkurv](/da/learn/basics/deleting-elements.md)
- [Opret sag](/da/request/learn/create.md)
- [Svar til kunde](/da/request/learn/reply.md)
- [Rediger meddelelse](/da/request/learn/edit-message.md)