> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Rediger meddelelse

> Sådan redigerer du en meddelelse i en sag i SuperOffice

Kun brugere med den funktionelle rettighed *general administrator* kan redigere egenskaberne for en meddelelse i en sag. Det er dog ikke muligt at redigere selve teksten i meddelelsen.

1. [Åbn sagen][1].

2. Gå til fanen **Meddelelser**.

3. Klik på <i class="ph ph-dots-three-circle-vertical" aria-label="Opgavemenu" />, og vælg **Skift**.

4. Her har du følgende muligheder:
   * **Forfatter**: Viser navnet på den person, der oprettede sagen.
   * **Forløbet tid**: Viser, hvor meget tid der er brugt på denne meddelelse.
   * **Adgangsniveau**: Adgangsniveauet for denne meddelelse. Du kan vælge mellem **Ekstern** og **Intern**.
   * **Vedhæftninger**: Hvis meddelelsen indeholder vedhæftede filer, vises de i denne tabel. Du kan slette eksisterende vedhæftninger, men du kan ikke tilføje nye.

5. Klik på **Gem**, når du er færdig, eller **Afbryd**, hvis du vil annullere ændringerne. Du kan også slette hele meddelelsen ved at klikke på **Slet** og derefter **OK**.

[1]: ./index#open


## Related topics

- [Sager og SuperOffice Service](/da/request/learn/index.md)
- [Rediger indhold](/da/marketing/editor/learn/edit-paragraph.md)
- [Opdel meddelelse](/da/request/learn/split-message.md)
- [At arbejde med meddelelsesskabeloner](/da/marketing/learn/message-templates.md)
- [Tilføje et link til at vise meddelelsen i en browser](/da/marketing/editor/learn/add-link-to-display-message-in-browser.md)
- [Svar til person](/da/request/learn/reply.md)