> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Effektiv håndtering af sager ved hjælp af AI

> Indførelsen af kunstig intelligens (AI) i SuperOffice 10 giver salgsbehandlere / supportagenter et nyt sæt smarte værktøjer til at gøre deres arbejdsdag mere effektiv.

<Note>
  AI-tjenester kræver en separat licens. SuperOffice AI er cloud-baseret og et separat tilføjelsesprogram.
</Note>

Indførelsen af kunstig intelligens (AI) i SuperOffice 10 giver salgsbehandlere / supportagenter et nyt sæt smarte værktøjer til at gøre deres arbejdsdag mere effektiv.

## Registrering af sprog

Denne funktion registrerer automatisk sproget i en indgående sag. Det registrerede sprog vises under meddelelsen.

## Oversættelse

Hvis du modtager en meddelelse på et sprog, du ikke kan læse, kan du klikke på **oversætte fra** ***sprog*** under meddelelsen. Emnet og brødteksten i meddelelsen er oversat og tilføjet under den oprindelige meddelelse.

## Analyse af synspunkt

Er personen glad eller vred?

* Negativ <i class="ph ph-smiley-sad" aria-hidden="true" />
* Neutral <i class="ph ph-smiley-meh" aria-hidden="true" />
* Positiv <i class="ph ph-smiley-meh" aria-hidden="true" />

Hvis denne funktion er aktiv, analyseres indgående e-mailsager for at fastslå personens "humør". Et humørikon under meddelelsen vil indikere den fundne følelse (glad, ulykkelig eller neutral).

### Automatisk kategorisering

Spar tid ved at lade systemet kategorisere sager for dig. Hvis denne funktion er aktiv, analyseres indgående e-mail-sager for at bestemme den bedste kategori for hver sag. I sidefoden af en anmodning vil du se den kategori, der foreslås af systemet. Klik på kategorilinket for at opdatere sagen med den foreslåede kategori.


## Related topics

- [Sådan bruger du AI-tjenester](/da/ai/learn/index.md)
- [Tekstanalyse af sager](/da/ai/learn/text-analysis.md)
- [Kategorisering af sager](/da/ai/learn/categorization.md)
