> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Flet sager

> Lær, hvordan du fletter sager i SuperOffice.

Du kan flette to eller flere sager. Hvis flere personer i samme firma for eksempel har rapporteret det samme tekniske problem (via telefon, webformularer og e-mail), kan du flette disse sager til én sag, som skal behandles. Personer og meddelelser fra alle flettede sager vil blive bevaret.

<Note>
  Du kan også søge efter og vælge sager, der skal flettes, fra søgeresultater eller lister. Klik på **Opgave**-knappen <i class="ph ph-dots-three-circle-vertical" aria-label="Opgavemenu" /> nederst til venstre, og vælg **Flet sager**.
</Note>

## Trin

1. [Åbn en af de sager][1], du vil flette.

2. Klik på <i class="ph ph-dots-three-circle-vertical" aria-label="Opgavemenu" /> og vælg **Flet**. Et nyt vindue åbnes med felterne, der skal flettes. Nu skal du finde den sag, du vil flette med denne.

3. Indtast et sagsnavn eller et sags-ID i søgefeltet. Skriv **%** for at få vist alle sager.

4. Vælg en sag fra listen over søgeresultater.

5. Gentag de foregående trin for at tilføje flere sager.

6. Klik på **Slå sammen**. Sagerne flettes.

De sags-ID'er, der blev overskrevet, vil ikke længere være tilgængelige i foretrukne, historik eller almindelig søgning. Hvis du indtaster et overskrevet sags-ID i søgefeltet, bliver du omdirigeret til den flettede sag.

[1]: ./index#open


## Related topics

- [Svar til kunde](/da/request/learn/reply.md)
- [Bed en anden sagsbehandler om hjælp](/da/request/learn/transfer.md)
- [Videresend meddelelser til eksterne parter](/da/request/learn/forward.md)
- [Rediger meddelelse](/da/request/learn/edit-message.md)