Slet sagsprioritet

Audience:
settings
• 1 minute to read
 • 1 minute to read

Du kan ikke slette prioriteter, men du kan angive statussen for en prioritet til Slettet, så den ikke er tilgængelig for brugere eller kunder.

Tip

Hvis du vil have vist slettede/inaktive prioriteter, skal du klikke på afkrydsningsfeltet Vis slettede elementer nedenunder listen med prioriteter.

Sådan sletter du en prioritet

  1. Klik på knappen Sager i navigatoren, og vælg fanen Prioriteter.

  2. Klik på den ønskede prioritet.

  3. Klik på afkrydsningsfeltet Slettet .

  4. Klik på Gem. Den aktuelle prioritet vil ikke længere være tilgængelig, f.eks. når brugere skal oprette nye sager.