Registrering af ordre
Når kunden har accepteret tilbuddet, kan du registrere ordren, så den sendes videre til ordremodtagelse eller lager.
Note
Du kan ikke registrere ordren, hvis tilbuddet indeholder fejl eller advarsler.
Trin
Klik på Registrer ordre i dialogboksen Rediger tilbud. Dialogboksen Opret ordre baseret på tilbudsversion vises. Titlen angiver, hvilken version af tilbuddet ordren er baseret på.
For at registrere en ordre baseret på en arkiveret version, vælg versionen i feltet Version og klik på Aktiver. Den arkiverede version kopieres og gøres til den aktuelle version. Tidligere versioner bliver arkiveret.
Hvis tilbuddet indeholder flere alternativer, vælg det ønskede i feltet Vælg alternativ.
For at sende ordren via e-mail, marker Send ordrebekræftelse på e-mail, og vælg skabelon og sprog.
Indtast kundens indkøbsordrenummer, hvis det findes, og eventuelt en ordrekommentar.
Marker Sæt salget til solgt (100 %), hvis du vil ændre salgets status.
Klik på OK.
Hvis du har valgt at sende ordren som e-mail, åbnes dialogboksen Ny e-mailmeddelelse, hvor du kan redigere beskeden og sende bekræftelsen til kunden.
Hvis SuperOffice CRM er tilsluttet et ERP-system (via indbygget løsning eller tredjepart), registreres og behandles ordren automatisk. Ellers skal du registrere ordren manuelt i det eksterne system.