Konfigurer fritekstsøgning
Ved hjælp af funktionen til fritekstsøgning i SuperOffice CRM kan brugerne søge efter tekst i hele programmet. Dette gælder for tekst, som de selv har føjet til databasen, f.eks. firmanavne, afdelinger og tekst fra skærmbillederne Person og Dokument.
Du kan definere præcis, hvordan dette skal fungere i SuperOffice CRM, fra fanen Fritekstsøgning i Indstillinger og vedligeholdelse.
Deaktiver fritekstsøgning (onsite)
-
Vælg Indstillinger i navigatoren. Vælg derefter fanen Fritekstsøgning.
Fjern markeringen af Gør fritekstsøgning tilgængelig.
Som standard er fritekstsøgning aktiveret, men hvis din organisation ønsker at spare systemressourcer, der bruges på at opdatere fritekstindekset, hver gang der tilføjes nye data, kan du fjerne markeringen af Gør fritekstsøgning tilgængelig. Dette deaktiverer feltet til fritekstsøgning i SuperOffice CRM onsite. Bemærk: fritekstsøgning kan ikke deaktiveres for online-/cloud-versioner.
Angivelse af søgekriterier til en fritekstsøgning
Du kan angive søgekriterier for både enkelte ord (f.eks. Peter) og sætninger, der består af flere ord (f.eks. Oliver Peter Nielsen).
-
Vælg Indstillinger i navigatoren. Vælg derefter fanen Fritekstsøgning.
Kontroller, at fritekstsøgning er aktiveret.
Vælg en af følgende muligheder for Søgekriterium ved enkeltord:
- Starter med: en søgning efter pet returnerer Peter og Peterson som hit.
- Indeholder: en søgning efter eter returnerer Peter og Peterson som hit.
- Fuldstændig overensstemmelse: en søgning efter Peter returnerer kun Peter som hit.
Note
Indstillingen Fuldstændig overensstemmelse er den mindst ressourcekrævende, når du søger, mens indstillingen Indeholder er den mest ressourcekrævende.
Vælg en af følgende muligheder for Søgeoperator for flere ord:
- Starter med: en søgning efter pet returnerer Peter Nielsen som hit.
- Indeholder: En søgning efter pet returnerer Oliver Peter Nielsen og Alan Peterson som hit.
- Fuldstændig overensstemmelse: En søgning efter kun Oliver Peter Nielsen returnerer Oliver Peter Nielsen som et hit.
Note
Når du søger efter sætninger, der består af flere ord, søges der efter alle ordene sammen.