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Viele Kontakte werden ohne Symbol angezeigt. Bedeutet das, dass diese Personen nicht importiert werden?

Zeilen ohne Symbole werden nicht importiert. Wenn Sie feststellen, dass viele Personen nicht importiert werden, liegt das vielleicht daran, dass diese Personen nicht mit einer Firma verbunden sind. Gehen Sie in diesem Fall folgendermaßen vor:

  • Gehen Sie zur Importquelle zurück (Gmail, Outlook oder Excel) und legen Sie eine Firma für die Person fest, wenn die Person tatsächlich mit einer Firma verknüpft ist. Starten Sie den Import danach neu.

  • Legen Sie die Person wie folgt als Firma fest, wenn die Person nicht mit einer Firma verknüpft ist, aber unter ihrem eigenen Namen in SuperOffice erfasst werden soll:

    1. Klicken Sie auf Vorherige und Importeinstellungen konfigurieren.
    2. Klicken Sie unter Person auf die Liste Wenn kein Firmenname.
    3. Wählen Sie Firma aus Kontaktnamen erstellen.
    4. Klicken Sie auf Speichern.
    5. Klicken Sie auf Weiter und prüfen Sie, dass das Symbol Neue Firma neben der Person angezeigt wird. Die Person wird in SuperOffice CRM als Firma mit ihr selbst als einzige Person erfasst.