Benutzergruppen verwalten

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Um Kollegen zusammenzufassen und ihnen Zugriff auf CRM-Daten auf Grundlage dieser Gruppierung zu gewähren, müssen Sie in SuperOffice eine neue Benutzergruppe erstellen und diese dann Ihren Kollegen zuweisen.

Benutzergruppen erstellen

  1. Gehen Sie zu Einstellungen und Verwaltung.

  2. Wählen Sie Listen im Navigator aus.

    Benutzergruppen erstellen -screenshot

  3. Wählen Sie Allgemein - Benutzergruppe von der Liste aus und klicken Sie auf Neu.

  4. Geben Sie Informationen in das Dialogfeld ein. Optional, wählen Sie eine oder mehrere Anfragekategorie für diese Gruppe.

    Benutzergruppen erstellen -screenshot

  5. Klicken Sie auf OK. Die neue Benutzergruppe ist jetzt im Benutzer-Dialog verfügbar.

    Benutzer-Dialog -screenshot

Benutzergruppe löschen

  1. Gehen Sie wie oben beschrieben zur Liste Allgemein - Benutzergruppe.
  2. Klicken Sie auf den Namen der betreffenden Benutzergruppe.
  3. Klicken Sie unten in der Ansicht auf die Schaltfläche Löschen.

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