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# Zusatzfeld im Tab Details anzeigen

> Zusatzfeld im Tab Details anzeigen

Szenario: Sie haben ein Zusatzfeld für Unternehmen (`contact` Tabelle) hinzugefügt, das angibt, ob ein Unternehmen einen Supportvertrag hat, und Sie möchten diese Informationen anzeigen, wenn Sie eine Anfrage anzeigen.

## Schritte

<Tabs>
  <Tab title="In der neuen Anfragenansicht mit dem Ansichtsdesigner">
    1. Gehen Sie zu **Einstellungen und Verwaltung** > **Ansichtsdesigner** und wählen Sie den Tab **Anfragen**.
    2. Klicken Sie unten auf **Layout bearbeiten**.
    3. Suchen Sie die Einstellung für **Felder**.
    4. Wählen Sie Ihr Feld aus.
    5. Wählen Sie optional die passenden Styling-Optionen aus.
    6. Klicken Sie auf **Speichern**, um die Einstellungen zu speichern.

    <Tip>
      Sie können auch Felder gruppieren, Überschriften für Gruppen hinzufügen und die Größe von Spalten ändern. [Erfahren Sie mehr über den Ansichtsdesigner][1].
    </Tip>
  </Tab>

  <Tab title="Im klassischen Service">
    Im Service müssen Sie ein gemeinsames Elementprofil erstellen.

    1. Gehen Sie zu **Einstellungen und Verwaltung** > **Systemdesign** und wählen Sie den Tab **Profil**.

    2. Wählen Sie **Systembildschirme**. Klicken Sie dann auf **Ticket anzeigen**, zeigen Sie mit dem Cursor auf **ticketinfo** und klicken Sie auf **Neues gemeinsames Profil**.

    3. Geben Sie einen **Namen** für das neue Profil ein.

    4. Klicken Sie auf die Schaltfläche **Kriterium hinzufügen** und führen Sie folgende Schritte aus:

       1. Geben Sie eine UI-Bezeichnung für das zusätzliche Feld ein.
       2. Wählen Sie das Feld in der Datenbank aus, von dem Sie Daten erhalten möchten.
       3. Klicken Sie auf **OK**. Das neue Kriterium wird unter den anderen hinzugefügt.
       4. Fügen Sie optional weitere Kriterien hinzu.

    5. Klicken Sie auf **OK**. Das neue Profil ist erstellt.

    6. Klicken Sie erneut auf das Hamburger-Menü und wählen Sie **Rollen**.

    7. Wählen Sie eine Rolle aus (wer das Feld auf dem Ansicht **Anfrage** sehen darf).

    8. Wählen Sie im Dialogfeld den Tab **Profil**.

    9. Aus der Liste **Neues Elementprofil** wählen Sie das gerade erstellte Profil aus.

    10. Klicken Sie auf **OK**, um die Einstellungen zu speichern.

    Alle Benutzer mit dieser Rolle können jetzt das zusätzliche Feld auf dem Tab **Details** in allen ihren Anfragen sehen.
  </Tab>
</Tabs>

[1]: ../../../en/ui/screen-designer/configurable-screens/working-with-fields


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