Kennwörter an Personen senden
Eine Person, die Zugriff auf ein Kundenzentrum haben soll, benötigt für die Anmeldung beim Kundenzentrum einen Benutzernamen und ein Kennwort. Um diese Information an die Person zu senden:
Öffnen Sie die Ansicht Person.
Klicken Sie auf Aufgabe und wählen Sie Kundenzentrum-Benutzer verwalten aus.
Klicken Sie auf Passwort senden.
Überprüfen Sie im Dialogfeld, ob der Inhalt der Felder An (E-Mail-Adresse des Empfängers), Von (E-Mail-Adresse des Absenders) und Betreff richtig sind. Passen Sie optional die automatisch eingefügten Daten an.
Klicken Sie auf HTML-Vorschau oder Nur-Text-Vorschau, um den Text der abgehenden Nachricht anzuzeigen.
Klicken Sie auf OK. Die E-Mail wird gesendet.
Tip
Der Inhalt der Nachricht stammt aus einer installierten Systemvorlage. Diese finden Sie unter Wissensdatenbank > Antwortvorlagen.