> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Dashboards > SuperOffice Dashboards sind ideal für Benutzer und Manager. Verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihre Arbeit oder die Leistung Ihres Teams mit vordefinierten Kacheln oder erstellen Sie eigene. Dashboards in SuperOffice CRM bieten Ihnen sofortige visuelle Einblicke in Ihre Arbeit, den Fortschritt Ihres Teams und wichtige Unternehmenskennzahlen. Sie zeigen Schlüsseldaten und Trends in Kacheln an, die mit Selektionen oder anderen Datenquellen verknüpft sind. Verwenden Sie Dashboards, um Aktivitäten, Verkäufe, Anfragen und mehr zu verfolgen. Sie können vordefinierte Dashboards anzeigen oder eigene erstellen. ![Anfragendashboard -screenshot][img4] Ihr Zugriff auf Dashboards und Kacheldaten hängt von Ihrem Plan und den zugewiesenen Rechten ab. ## Was ist ein Dashboard? Ein Dashboard ist eine anpassbare Ansicht Ihrer CRM-Daten. Es zeigt eine oder mehrere Kacheln - kleine visuelle Berichte, die Zusammenfassungen, Zählungen oder Diagramme basierend auf Ihren Daten anzeigen. Dashboards helfen Ihnen, informiert zu bleiben und schneller Entscheidungen zu treffen. Jede Kachel enthält eine grafische oder numerische Darstellung von SuperOffice-Daten. Die Daten hinter den Kacheln machen ein Dashboard nützlich. ### Terminologie * **Dashboard:** Ein Bildschirm, der CRM-Daten visuell über eine oder mehrere Kacheln darstellt. * **Kachel:** Ein konfigurierbares Panel in einem Dashboard. Kacheln können Diagramme, Listen oder Zahlen anzeigen. * **Diagramm:** Eine grafische Darstellung von Kacheldaten, zum Beispiel ein Kreis- oder Balkendiagramm. * **Datensatz:** Die zugrunde liegende Datenquelle einer Kachel. In der Regel basierend auf Kriterien. ## Auf Ihre Dashboards zugreifen Wählen Sie **Dashboard** im Navigator, um den Dashboard-Bildschirm zu öffnen. Sie haben Zugriff auf: * **Angeheftete Dashboards:** Vom Administrator zugewiesen * **Favoriten-Dashboards:** Mit einem Sternsymbol markiert * **Eigene Dashboards:** Von Ihnen erstellte Dashboards Standardmäßig ist ein Dashboard namens **Status** verfügbar und angeheftet. Es enthält Kacheln mit vordefinierten Diagrammen und Kennzahlen. Wenn Sie eine **Service Essentials**-Lizenz oder den **Starter**-Plan haben, steht auch ein weiteres Dashboard namens **Anfragen** zur Verfügung. Sie können zusätzliche Dashboards erstellen oder bestehende duplizieren, um diese anzupassen. Angeheftete und favorisierte Dashboards werden oben auf dem Bildschirm zusammen mit dem zuletzt verwendeten angezeigt. Verwenden Sie das Suchfeld im Navigator, um andere verfügbare Dashboards zu finden. | Symbol | Beschreibung | | :-------------------------------------------------------------------: | ---------------------------------------------- | | | Angeheftetes Dashboard. | | | Favoriten-Dashboard. Klicken, um umzuschalten. | | | Alle Kacheldaten aktualisieren. | | | Aufgabenmenü für Dashboard-Aktionen. | ## Kacheln Kacheln sind die Bausteine eines Dashboards. Kacheldaten beziehen sich normalerweise auf Sie, Ihre Gruppen und einen bestimmten Zeitraum (z. B. diesen Monat oder die letzten 6 Monate). Eine Kachel kann anzeigen: * Ein **Diagramm**, wie ein Balken- oder Kreisdiagramm. Diagramme sind visuelle Darstellungen von Daten. * Eine **Liste** mit bis zu 100 Datensätzen aus einer Selektion. * Eine **große Zahl**, z. B. Gesamtumsatz. Hebt eine wichtige Kennzahl (KPI) hervor. * Ein **Web-Bildschirm**, der eine URL lädt. * **HTML-Inhalt**, direkt in der Kachel formatiert. Sie können vordefinierte Kacheln hinzufügen oder eigene erstellen.

Diagrammtypen

Der Diagrammtyp bestimmt, wie die Daten in der Kachel angezeigt werden. | Symbol | Typ | Beschreibung | | :---------------------------------------------------------------: | ---------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------- | | | Kreisdiagramm/Tortendiagramm | Ein rundes Diagramm. | | | Trichter | Visualisiert den Lead-Qualifizierungsprozess. | | | Große Zahl | Große Zahl mit Vergleichsoption. | | | Liste | Listendarstellung mit maximal 100 Elementen. | | | Säulendiagramm (Spalte) | Zeigt Werte vertikal. | | | Balkendiagramm | Zeigt Werte horizontal. | | | Liniendiagramm | Serie von Datenpunkten mit durchgezogener Linie. | | | Flächendiagramm (Bereich) | Kombination aus Linien- und Balkendiagramm. | | | Messanzeige | Zeigt Werte mit Zeigern auf einer Skala. Auch als Skalen- oder Tachodiagramme bekannt. | | | Säule + Linie (2 Achsen) | Kombiniertes diagramm mit zwei Achsen. | | | Balken + Linie (2 Achsen) | Kombiniertes Diagramm mit zwei Achsen. | ## Kacheln anzeigen und verwenden Jede Kachel zeigt einen Schnappschuss von Echtzeitdaten. Sie können mit Kacheln interagieren, um zugrunde liegende Daten zu erkunden. * **Fahren Sie mit der Maus über** Diagrammbereiche, um Tooltips mit Details anzuzeigen. * **Klicken Sie auf einen Wert in der Legende** (die Datenbezeichnungen), um Datenreihen ein- oder auszublenden. Dies kann zum Drucken oder Exportieren von Kacheln nützlich sein. * Klicken Sie auf und wählen Sie **Vollbild anzeigen**, um die Kachel zu vergrößern. ![Kachel-Menü -screenshot][img1] * Um **den Datensatz anzuzeigen**, klicken Sie auf und wählen Sie **Datensatz anzeigen**. Dies zeigt die Kriterien an, die bestimmen, welche Daten die Kachel anzeigt. ![Datensatzansicht mit den Kriterien zur Generierung der Dashboard-Kachel -screenshot][img2] * **Verwenden Sie Schnellfilter**, um die auf dem Dashboard angezeigten Daten einzugrenzen. ![Schnellfilter-Dropdown mit Kontrollkästchen für Statuswerte -screenshot][img3] * Wählen Sie einen oder mehrere Werte aus, um alle Kacheln auf dem Dashboard sofort zu filtern. * Von einem Filter betroffene Kacheln zeigen ein Trichtersymbol