Personen anrufen
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Wenn Ihre IP-Telefonlösung richtig konfiguriert ist, können Sie eine Person direkt aus SuperOffice CRM anrufen.
Anruf über die Dialogfelder Termin, Aufgabe, Anruf und Dokument
Zu diesem Zweck verwenden Sie die Telefon-Schaltfläche, die z. B. in den Dialogfeldern Termin, Aufgabe, Anruf und Dokument angezeigt wird:
- Öffnen Sie einen Termin, eine Aufgabe, einen Anruf oder ein Dokument.
- Wählen Sie im betreffenden Dialogfeld die gewünschte Person im Feld Person aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche neben dem Feld Person
. Eine Liste von Nummern, die mit der ausgewählten Person verknüpft sind, wird angezeigt.
- Wählen Sie die Telefonnummer, die Sie anrufen möchten. Die Person wird daraufhin angerufen.
Anruf von Bereichsregisterkarten (Personen, Selektionsmitglieder, Beteiligte und Teilnehmer)
- Wechseln Sie zu einer Bereichsregisterkarte, die Personen enthält.
- Klicken Sie auf einer Spalte mit Telefonnummern auf eine Telefonnummer. Die Person wird daraufhin angerufen.