Anfrage erstellen

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Mit dieser Funktion können Sie anhand des Absenders und des Textinhalts in einer E-Mail-Nachricht schnell eine Anfrage zu SuperOffice Service hinzufügen.

  1. Gehen Sie zur Schaltfläche E-Mail.
  2. Wählen Sie die gewünschte E-Mail unter der Schaltfläche E-Mail aus.
  3. Klicken Sie auf Archivieren.
  4. Klicken Sie auf Anfrage erstellen.
  5. Füllen Sie die relevanten Felder im Dialogfeld aus.
  6. Klicken Sie auf Speichern.
    • Wenn die E-Mail-Adresse des Absenders erkannt wird, wird die Anfrage automatisch mit der richtigen Person und Firma verknüpft.
    • Wenn die E-Mail-Adresse des Absenders nicht erkannt wird, wird der Absender automatisch als neue Person in SuperOffice Service erfasst.