Absender verwalten

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Absender in SuperOffice suchen

Sie können in SuperOffice CRM problemlos Informationen zu einem Absender suchen.

Wählen Sie im Posteingang eine E-Mail aus.
Klicken Sie in der E-Mail-Kopfzeile auf Namen und E-Mail-Adresse des Absenders.
Was dann geschieht, hängt davon ab, ob die E-Mail-Adresse des Absenders in SuperOffice gefunden wird:
- Wenn die E-Mail-Adresse für eine Firma/Person gefunden wird, wird die Karte der Firma/Person angezeigt.
- Wenn die E-Mail-Adresse für mehr als eine Firma bzw. eine Person erfasst wurde, erscheint ein Dialogfeld, in dem die Alternativen aufgelistet sind, aus denen Sie eine auswählen können.
- Wenn die E-Mail-Adresse nicht in SuperOffice CRM registriert ist, können Sie auf Neue Firma und Person erstellen klicken.

Gehen Sie zur Schaltfläche E-Mail.
Wählen Sie eine E-Mail im Posteingang aus.
Klicken Sie in der E-Mail-Kopfzeile auf Namen und E-Mail-Adresse des Absenders.
Klicken Sie auf Neue Firma und Person erstellen.
Wählen Sie im Dialogfeld Person zu SuperOffice hinzufügen eine der folgenden Optionen aus:
- Suchen: Suchen Sie nach einer Firma oder Person, zu der Sie die E-Mail-Adresse des Absenders hinzufügen wollen.
- Es könnte sich handeln um...: SuperOffice versucht, den Absender einer vorhandenen Person in der Datenbank zuzuordnen. Klicken Sie auf eine der vorgeschlagenen Personen, wenn diese mit dem Absender übereinstimmt.
- Neue Firma und Person erstellen: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, wenn es sich beim Absender um eine neue Person einer Firma handelt, die noch nicht in SuperOffice registriert ist.
- Person nicht zu SuperOffice hinzufügen: Wenn Sie eine E-Mail archivieren oder eine Aufgabe erstellen und die E-Mail-Adresse des Absenders nicht registrieren wollen, können Sie auf diese Schaltfläche klicken.
Füllen Sie die relevanten Felder aus und klicken Sie auf Hinzufügen.

Wenn Sie eine E-Mail archivieren oder eine Aufgabe erstellen, wird das Dialogfeld Dokument bzw. Aufgabe geöffnet.