Mit E-Mail-Adressen arbeiten

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Sie können eine Liste mit E-Mail-Adressen erstellen, die Sie häufig verwenden, die aber für Benutzer oder Personen in SuperOffice Service nicht erfasst wurden. Zum Beispiel Lieferanten, Partnern oder Produktspezialisten. Diese Adressen sind in den meisten Situationen verfügbar, in denen Sie eine E-Mail senden müssen, zum Beispiel in den Ansichten Neue Anfrage und Mitteilung hinzufügen.

Note

Diese Funktion erfordert den Benutzerplan Service-Premium.

Liste der E-Mail-Adressen

Wenn Sie Details zu den registrierten E-Mail-Adressen möchten, müssen Sie zum in der oberen Leiste gehen und Wissensdatenbank > E-Mail-Adressen auswählen. Sie gelangen zur Ansicht E-Mail-Adressen, die E-Mail-Adressen in einer Ordnerstruktur enthält, die Sie selbst erstellen können.

  • Um eine neue E-Mail-Adresse zu erstellen, siehe E-Mail-Adressen erstellen.
  • Um eine vorhandene E-Mail-Adresse zu bearbeiten, müssen Sie auf den Namen in der Liste klicken.
  • Für die Option Suchen nach einer E-Mail-Adresse, müssen Sie auf die Schaltfläche Suchen klicken.
  • Um eine E-Mail-Adresse zu löschen, klicken Sie auf den Namen in der Liste und klicken Sie auf Löschen in der Ansicht Eigenschaften der E-Mail-Adresse.

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