FAQ-Einträge bearbeiten

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1. Gehen Sie zum in der oberen Leiste und wählen Sie Wissensdatenbank > FAQ aus.

2. Wechseln Sie zu dem Ordner, in dem sich der FAQ-Eintrag befindet.

3. Klicken Sie auf den gewünschten FAQ-Eintrag.

4. Klicken Sie in der Ansicht FAQ-Eintrag auf Eintrag bearbeiten.

5. Führen Sie in der Ansicht Eigenschaften des FAQ-Eintrags aus, damit Sie erforderliche Änderungen machen können.

   Fügen Sie der Antwort zum Beispiel weitere Details hinzu.

6. Klicken Sie auf OK. Die Änderungen werden gespeichert.