E-Mail-Nachrichten von der Bereichsregisterkarte 'Aktivitäten' weiterleiten
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E-Mail-Nachrichten, die als Dokument zu einer bestimmten Firma gespeichert sind, werden im Zusammenhang mit dieser Firma auf der Bereichsregisterkarte Aktivitäten angezeigt. Gehen Sie wie folgt vor, um diese E-Mail-Nachrichten weiterzuleiten:
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Rufen Sie in der Ansicht Firma die gewünschte Firma auf. (Siehe Suchansicht verwenden.)
Klicken Sie auf die Bereichsregisterkarte Aktivitäten.
Wählen Sie die gewünschte E-Mail-Nachricht aus.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Weiterleiten. Die ursprüngliche E-Mail-Nachricht wird in Ihrem E-Mail-Programm angezeigt.
Fügen Sie den/die Empfänger sowie evtl. zusätzliche Informationen ein.
Wenn Sie die Mitteilung fertiggestellt haben und abschicken möchten, haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Um die Nachricht umgehend zu senden, klicken Sie auf die Schaltfläche Senden.
- Um die Mitteilung zu senden und als Dokument in SuperOffice CRM zu archivieren, klicken Sie auf Senden und archivieren. Das Dialogfeld Dokument wird geöffnet. Siehe Neue Dokumente erstellen.