Antwort an E-Mail-Adresse von der Bereichsregisterkarte 'Aktivitäten'
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E-Mail-Nachrichten, die als Dokument zu einer bestimmten Firma gespeichert sind, werden im Zusammenhang mit dieser Firma auf der Bereichsregisterkarte Aktivitäten angezeigt. Um auf eine E-Mail dieser Art zu antworten:
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Rufen Sie in der Ansicht Firma die gewünschte Firma auf. (Siehe Suchansicht verwenden.)
Klicken Sie auf die Bereichsregisterkarte Aktivitäten.
Wählen Sie die gewünschte E-Mail-Nachricht aus.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste, und wählen Sie Antworten. In Ihrem Standard-E-Mail-Programm wird eine an den Absender der ursprünglichen Nachricht adressierte Antwortnachricht geöffnet.
Geben Sie die erforderlichen Informationen ein.
Wenn Sie die Mitteilung fertiggestellt haben und abschicken möchten, haben Sie folgende Optionen:
- Um die Nachricht umgehend zu senden, klicken Sie auf die Schaltfläche Senden.
- Um die Mitteilung zu senden und als Dokument in SuperOffice CRM zu archivieren, klicken Sie auf Senden und archivieren. Das Dialogfeld Dokument wird geöffnet. Siehe Neue Dokumente erstellen.