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Analysieren Sie die Ergebnisse Ihres Flows

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Version: 10.3.5
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SuperOffice sammelt Statistiken und Ergebnisse für jeden von Ihnen durchgeführten Flow.

Schritte

Um Statistiken zu Ihrem Flow anzuzeigen, gehen Sie zum Registerkarte Flows und klicken Sie auf den Flow in der Liste. Der Bildschirm Flow anzeigen öffnet sich.

Tip

Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren, um die Flowstatistiken zu aktualisieren.

Registerkarten mit Flowstatistiken

  • Zusammenfassung: Wesentliche Informationen zum Flow und einige wichtige Kennzahlen

    • Trigger: Der Startpunkt des Flow, der definiert, WANN eine Person als Teilnehmer vorgeschlagen wird.
    • Erfolgskriterien: Was der Benutzer durch diese Automatisierung erreichen möchte.
    • Eingeschrieben: Gesamtzahl der hinzugefügten Teilnehmer, alle Status.
    • In Bearbeitung: Gesamtzahl der Teilnehmer mit Status = aktiv.
    • Abgeschlossen: Gesamtzahl der Teilnehmer mit Status = Abgeschlossen / Mit Erfolg abgeschlossen.
    • Erfolgsquote: Prozentsatz aller Teilnehmer mit dem Status Mit Erfolg abgeschlossen.

    Wesentliche Informationen: Status (Wird ausgeführt, pausiert, wird nicht ausgeführt), Besitzer, Sichtbar für (Mitarbeiter/Gruppe/Alle), zuletzt aktualisiert, Beschreibung

  • Berichte: Zeigt Diagramme mit Statistiken für den Flow an, die zur Überwachung seiner Leistung verwendet werden. Ein schreibgeschütztes Dashboard mit vordefinierten Kacheln. Der Datensatz ist auf den aktuellen Flow beschränkt - keine Filterung.

  • Teilnehmer: Präsentiert eine Liste aller Teilnehmer innerhalb des Flow.

Was möchten Sie überprüfen?

Vergleich von Kampagnen/Flows

Gehen Sie zu Marketing > Flows und wählen Sie den Archivmodus aus.

Vergleich von Kampagnen/Flows -screenshot

Status des aktuellen Flow überprüfen

Im Bildschirm Flow anzeigen ist der Status im Header und auf der Registerkarte Zusammenfassung sichtbar.

Status des aktuellen Flow anzeigen -screenshot

Status aller Flows überprüfen

Gehen Sie zu Marketing > Flows und wählen Sie den Archivmodus aus Symbol.

Status aller Flows im Archivmodus anzeigen -screenshot

Überprüfen der Nachrichtenleistung und des Engagements

Gehen Sie zu Marketing > Flows > Berichte.

Dashboard des Flow anzeigen -screenshot

Berichtskacheln

  • Empfänger nach E-Mail
  • Öffnungsrate pro E-Mail
  • Klickrate pro E-Mail
  • Teilnehmer nach Status
  • Abbruchgrund des Teilnehmers
  • Einschreibung von Teilnehmern im Laufe der Zeit
  • Top-performante E-Mails (CTR)

Welche Links werden geklickt und von wem

Gehen Sie zu Marketing > Verfolgte Links. Siehe Erkunden Sie Link-Klicks.

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