Kampagne erneut senden
Wenn Sie in den Ergebnissen Ihrer Kampagnen feststellen, dass viele der E-Mail-Adressen unzustellbar sind, bedeutet dies, dass diese Personen Ihre Kampagne nicht erhalten haben. Nachdem Sie die unzustellbaren E-Mails bearbeitet haben, sollten Sie versuchen, die Kampagne erneut zu versenden.
Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie Ihre Kampagne erneut versenden können.
Option 1 - Erneut laden und senden
Sie können Ihre Kampagne in der Registerkarte Kampagnen erneut laden und versenden. Suchen Sie die Kampagne, die Sie erneut senden möchten, mit der Suchfunktion oder gehen Sie in die Registerkarte Kürzlich Alle durch.
In der rechten unteren Ecke der Kampagne können Sie auf die Menüschaltfläche klicken. Hier können Sie Neu laden und Erneut senden auswählen.
Wenn Sie auf Neu laden und erneut senden anklicken, aktualisiert SuperOffice Marketing die Empfängerliste, die zuvor in derselben Kampagne verwendet wurde. Überschreiben Sie alle E-Mail-Adressen, die Sie geändert oder zu der Auswahl hinzugefügt haben und als Empfängerliste verwendet haben.
Das System versendet die Kampagne nur an die Empfänger, die sie noch nicht erhalten haben.
Nachdem die Kampagne versendet wurde, können Sie in die Kampagne gehen und die neuen Ergebnisse in der Registerkarte Zusammenfassung und Empfänger sehen.
Option 2 - Erneut an Auswahl senden
Öffnen Sie zunächst die Kampagne, die Sie erneut versenden möchten, und gehen Sie danach auf die Registerkarte Empfänger.
Hier können Sie zum Beispiel die Empfänger mit dem Status Nicht zustellbar und Gesendet filtern und auswählen.
Sie können die Empfängerliste filtern, indem Sie die Filterschaltfläche in der unteren rechten Ecke der Anzeige verwenden. Sie können die Empfänger auswählen, an die Sie Ihre Kampagne erneut senden möchten, indem Sie auf das Kästchen in der Spalte ganz links in der Empfängerliste klicken.
Nachdem Sie alle Empfänger ausgewählt haben, müssen Sie auf die Schaltfläche Aktionen klicken und Erneut an Auswahl senden auswählen.
SuperOffice Marketing versendet Ihre Kampagne nun an alle ausgewählten Empfänger.