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# Anfragekategorie löschen

> Anfragekategorie löschen

1. Klicken Sie in Einstellungen und Verwaltung im Navigator auf die Schaltfläche **Anfragen** und wählen Sie die Registerkarte **Kategorien** aus.

2. Klicken Sie auf den Namen der Kategorie, die Sie löschen möchten.

   <Tip>
     Falls die Kategorie eine Unterkategorie ist, klicken Sie zunächst links neben der übergeordneten Kategorie auf den Pfeil, um die zugehörigen Unterkategorien anzuzeigen.
   </Tip>

3. Klicken Sie unten in der Ansicht auf die Schaltfläche **Löschen**.

4. Klicken Sie auf **OK**.

5. Falls sich Anfragen in der Kategorie befinden, wählen Sie in der Liste **Anfragen übertragen an** eine neue Kategorie aus.

6. Klicken Sie auf **OK**. Die Kategorie wird gelöscht und alle Anfragen werden in die angegebene Alternativkategorie verschoben.


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