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# Gemeinsame Profile

> Gemeinsame Profile

<Note>
  Vorgenommene Änderungen im **Profil** werden nur im alten **SuperOffice Service**-Modul und nicht in der Anzeige Anfragen angezeigt.
</Note>

Gemeinsame Profile werden mit einer [Rolle][2] verknüpft und gelten für alle Benutzer, die diese Rolle innehaben. Gemeinsame Profile werden in der Ansicht **Profile anzeigen** konfiguriert.

## Profiltypen

* **System**: Diese Profile werden wie im Folgenden erläutert konfiguriert.
* **Systemansichten**: Mit den [Systemdesignern][1] in SuperOffice Service wird eine List von Ansichten erstellt. Diese Ansichten können Sie ändern, wenn Sie Zugriff auf **Systemdesign** > **Ansichten** haben.

<h2 id="create">
  Gemeinsame Profile erstellen
</h2>

Die folgenden Schritte zeigen zum Beispiel, wie Sie ein Feld in der Ansicht **Anfragen suchen** hinzufügen.

1. Wählen Sie **Systemeinstellungen** > **Profil** aus. Die Ansicht **Profile anzeigen** wird geöffnet.
2. Wählen Sie **System**. Daraufhin wird eine hierarchische Liste aller Profile im System angezeigt.
3. Klicken Sie auf **Suchen**.
4. Zeigen Sie auf **Anfragen suchen** und klicken Sie auf <i class="ph ph-list" aria-label="Main menu" /> (**Neues gemeinsames Profil**) rechts neben dem Namen. Die Ansicht **Elementprofil bearbeiten** wird angezeigt.
5. Geben Sie im Feld **Name** den Namen für das Profil ein.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche **Kriterien hinzufügen**.
7. Gehen Sie im Dialogfeld wie folgt vor:
   * **Geben Sie hier die Bezeichnung für das Feld ein**: Geben Sie den Feldnamen ein.
   * **Feld auswählen**: Wählen Sie die Felder in der Datenbank, aus denen Daten abgerufen werden sollen.
8. Klicken Sie auf **OK**. Das neue Kriterium wird unter den anderen Kriterien hinzugefügt.
9. Klicken Sie auf **OK**. Das neue Profil wird erstellt. Sie können es nun zum Beispiel [mit einer bestimmten Rolle verknüpfen][3].

## Informationen in einem gemeinsamen Profil bearbeiten

1. Wählen Sie **Systemeinstellungen** > **Profil** aus. Die Ansicht **Profile anzeigen** wird geöffnet.
2. Wählen Sie **System**. Daraufhin wird eine hierarchische Liste aller Profile im System angezeigt.
3. Öffnen Sie die Hierarchieebenen, bis Sie das gewünschte Profil gefunden haben.
4. Klicken Sie auf den Profilnamen. Die Ansicht **Elementprofil bearbeiten** wird angezeigt.
5. Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor.
6. Klicken Sie auf **OK**. Die Änderungen werden gespeichert.

## Gemeinsames Profil löschen

1. Wählen Sie **Systemeinstellungen** > **Profil** aus. Die Ansicht **Profile anzeigen** wird geöffnet.
2. Wählen Sie **System**. Daraufhin wird eine hierarchische Liste aller Profile im System angezeigt.
3. Öffnen Sie die Hierarchieebenen, bis Sie das gewünschte Profil gefunden haben.
4. Klicken Sie auf den Profilnamen. Die Ansicht **Elementprofil bearbeiten** wird angezeigt.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche **Standard wiederherstellen (löscht dieses Profil)** im unteren Teil der Ansicht. Das Profil wird gelöscht.

## Worüber würden Sie gern mehr erfahren?

* [Persönliche Profile][4]
* [Allgemeine Profile][5]

[1]: ../screen-properties

[2]: ../../../../admin/user-management/role/index

[3]: ../../../../admin/user-management/role/create-role

[4]: ./personal

[5]: ./global


## Related topics

- [Allgemeine Profile](/de/ui/blogic/learn/profiles/global.md)
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- [Profil](/de/ui/blogic/learn/profiles/index.md)
- [SuperOffice Benutzerpläne und Abonnements](/de/admin/license/user-plans.md)
- [Zusatzfeld im Tab Details anzeigen](/de/custom-objects/admin/show-extra-field-on-request-details.md)
- [Benutzerleitfaden für SuperOffice CRM](/de/learn/intro.md)