Profil

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Note

Wenn diese Option nicht angezeigt wird, verfügen Sie nicht über die nötigen Rechte für diese Funktion. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Systemadministrator.

Im System werden Profile verwendet, um die Darstellung und das Verhalten von Elementen der Anzeige zu konfigurieren.

Note

Vorgenommene Änderungen im Profil werden nur im SuperOffice Service-Modul und nicht in der Anzeige Anfragen im SuperOffice CRM-Modul angezeigt.

Zum Beispiel:

  • Spalten in der Liste der Anfragen in der Ansicht Person verschieben oder hinzufügen
  • Felder in der Kopfzeile der Ansicht Anfrage (auch in den Kopfzeilen der Ansichten Person und Firma) hinzufügen oder entfernen
  • Anzeige mit Suchergebnissen an die eigenen Anforderungen anpassen

Jedes Element der Ansicht kann persönliche, gemeinsame und globale Profile aufweisen.

  • Persönliche Profile gelten für einen einzigen Benutzer.
  • Gemeinsame Profile werden mit einer Rolle verknüpft und gelten für alle Benutzer, die diese Rolle innehaben.
  • Ein allgemeines Profil wird als Standardprofil verwendet und gilt für alle Personen, die nicht über ein persönliches Profil verfügen oder denen aufgrund ihrer Rolle kein gemeinsames Profil zugewiesen wurde.

Bei Gebrauch von Profilen kann SuperOffice Service entsprechend den Anforderungen von einzelnen Benutzern, Benutzergruppen oder der gesamten Organisation angepasst werden.

Worüber würden Sie gern mehr erfahren?