Het scherm Licenties
Het tabblad SuperOffice
In het tabblad SuperOffice in het scherm Licenties kunt u de licentiegegevens voor uw versie van SuperOffice CRM en de bijbehorende modules weergeven en bijwerken.
Note
Als een uitbreiding van derden is geïnstalleerd, worden hier verschillende tabbladen weergegeven.
Gegevens van eigenaar
Bovenaan vindt u de bedrijfsnaam (uw bedrijf/organisatie) en het serienummer. Als het een tijdsgebonden licentie betreft, zal de vervaldatum onder het serienummer worden weergegeven.
De lijst onderin toont welke licenties in gebruik zijn en hoeveel er beschikbaar zijn. Klik op een licentienaam om informatie over een licentie weer te geven.
Licentielijst
Het tabblad Status
U vindt bijgewerkte informatie over het systeem in het tabblad Status op het scherm Licenties. Het scherm Status is verdeeld in de volgende hoofdonderdelen:
Database
Geeft informatie over de eigenaar, het serienummer en het type van de database (opgegeven tijdens de installatie). Hier wordt ook aangegeven of het gaat om een centrale database of een satellietdatabase. U kunt de volgende vervaldatum en de naam van de aangemelde gebruiker zien.
Diensten met datalimiet
Klik op deze knop om het dashboard voor uw diensten met een datalimiet te openen.
Diensten met een datalimiet zijn diensten die worden gefactureerd nadat u een bepaald(e) niveau/hoeveelheid hebt overschreden van de
- gebruikte opslagruimte
- E-mails verzonden via mailings
- Aanmeldingen bij het klantencentrum
- Gestarte chatsessies
- Formulierverzendingen
Beheerders kunnen precies bijhouden hoeveel van elke dienst per maand is gebruikt. Wanneer uw bedrijf de drempelwaarde overschrijdt, wordt u automatisch gefactureerd voor deze diensten op uw volgende maandfactuur. De drempelwaarde is afhankelijk van het aantal gebruikers. Hoe meer gebruikers u hebt, hoe hoger de drempelwaarde is.
Systeemmeldingen
In deze lijst worden de statusberichten van het systeem en toegevoegde gebeurtenissen vermeld. Meldingen van actieve imports, SAINT of vrije-tekstindexering, etc. Selecteer een melding in de lijst om een beschrijving ervan weer te geven. U kunt gebeurtenissen bijhouden die actief zijn in het systeem.
Het tabblad Systeemgebeurtenissen bestaat uit twee gedeelten:
- Gebeurtenissen.
- Beschrijving, waarin detailinformatie wordt vermeld over de gebeurtenis die momenteel is geselecteerd onder Gebeurtenissen.
Onder Systeemmeldingen vindt u de volgende kolommen:
| Kolom | Beschrijving |
|---|---|
| Event | Vermeldt de naam van de gebeurtenis. |
| Status | Vermeldt de status van de gebeurtenis. |
| Bericht | Vermeldt de beschrijving van de gebeurtenis. |
| Geactiveerd | Geeft aan wanneer de gebeurtenis van start is gegaan. |
| Geactiveerd door | Toont wie de gebeurtenis initieerde (Gebruikers-ID en portret). |
| Voltooid | Geeft aan wanneer de gebeurtenis naar verwachting voltooid zal zijn. |
| Type | Geeft aan of de gebeurtenis van toepassing is op het hele systeem. |