> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Vervolgactiviteiten

> Vervolgactiviteiten - vergadering, taak, gesprek

Een *vervolgactiviteit* is een verzamelnaam voor [vergaderingen](#meeting) en [taken](#todo). Een [telefoongesprek](#call) is een combinatie van beide. Vervolgactiviteiten zijn nauw verbonden met het scherm Agenda en werken grotendeels op dezelfde manier.

U opent een bestaande vervolgactiviteit door erop te dubbelklikken in de agenda of op het sectietabblad **Activiteiten**.

## Algemene informatie

|                                                 Pictogram                                                | Eigenschap        | Beschrijving                                                                                                                               |
| :------------------------------------------------------------------------------------------------------: | ----------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
|                              <i class="ph ph-user" aria-label="Eigenaar" />                              | Eigenaar          | Aan wie de vervolgactiviteit toebehoort. De oorspronkelijke maker of de medewerker aan wie de vervolgactiviteit is toegewezen/gedelegeerd. |
|                     <i class="ph ph-text-align-left" aria-label="Links uitlijnen" />                     | Titel             | Een beschrijvend label. Extra details worden in de agenda vermeld.                                                                         |
|                                           (een gekleurde stip)                                           | Type              | Een vooraf gedefinieerde lijst van activiteiten zoals Vergadering (extern) en Telefoongesprek.                                             |
| <i class="ph ph-buildings" aria-label="Bedrijf" />, <i class="ph ph-user-circle" aria-label="Persoon" /> | Bedrijf / persoon | Op wie de vervolgactiviteit betrekking heeft.                                                                                              |
|                                <i class="ph ph-clock" aria-label="Klok" />                               | Tijd en datum     | Wanneer de vervolgactiviteit begint of moet worden afgerond.                                                                               |
|                        <i class="ph ph-arrows-clockwise" aria-label="Herhaling" />                       | Herhaling         | Of en hoe de vervolgactiviteit zich herhaalt.                                                                                              |
|                                             (geen pictogram)                                             | Beschikbaarheid   | Vrij/bezet. Beïnvloedt conflicthantering.                                                                                                  |
|                                <i class="ph ph-bell" aria-label="Alarm" />                               | Alarm             | Of en wanneer de persoon moet worden geïnformeerd.                                                                                         |
|                      <i class="ph ph-currency-circle-dollar" aria-label="Verkoop" />                     | Verkoop           | Een verkoop gekoppeld aan de vervolgactiviteit.                                                                                            |
|                          <i class="ph ph-clipboard-text" aria-label="Project" />                         | Project           | Een project gekoppeld aan de vervolgactiviteit.                                                                                            |
|                             <i class="ph ph-users" aria-label="Deelnemers" />                            | Deelnemers        | Deelnemers gekoppeld aan de vervolgactiviteit.                                                                                             |
|                             <i class="ph ph-chair" aria-label="Hulpmiddel" />                            | Hulpmiddel        | Vergaderruimtes, locaties of hulpmiddelen.                                                                                                 |
|                             <i class="ph ph-map-pin" aria-label="Locatie" />                             | Locatie           | De locatie of het adres waar de vergadering plaatsvindt.                                                                                   |

## Nieuwe vervolgactiviteit maken

Waar u zich ook bevindt in SuperOffice CRM, u kunt een nieuwe vervolgactiviteit maken door op **Nieuw** te klikken in de bovenste balk en vervolgens te kiezen voor **Vergadering**, **Taak**, of **Vervolgactiviteit**.

<Note>
  Vervolgactiviteiten die worden aangemaakt vanuit het scherm Agenda zijn standaard vergaderingen. U kunt echter het type wijzigen voordat u opslaat.
</Note>

## Uw vervolgactiviteiten vinden

In het scherm Agenda verschijnen afspraken en telefoongesprekken op de tabbladen **Dag**, **Week**, **Maand** en **Weergave**, evenals in de zijpanelen **Dag**, **Maand**, **Volgende dag** en **Week**.

Het sectietabblad **Activiteiten** (in de schermen Bedrijf, Persoon, Verkoop, Project en Agenda) toont alle vervolgactiviteiten, inclusief taken.

## Soorten vervolgactiviteiten

| Type                   | Starttijd | Eindtijd |   Duur   | Deadline | Weergegeven in             | Beschrijving                            | Voorbeeld                              |
| ---------------------- | :-------: | :------: | :------: | :------: | -------------------------- | --------------------------------------- | -------------------------------------- |
| Vergadering (afspraak) |     ✓     |     ✓    | Berekend |          | Agenda                     | Activiteit met vaste begin- en eindtijd | Externe meeting met leverancier        |
| Taak                   |           |          |          |     ✓    | Sectietabblad Activiteiten | Vervolgactiviteit zonder starttijd      | Herinnering voor een taak met deadline |
| Gesprek                |     ✓     |          |     ✓    |          | Sectietabblad Activiteiten | Telefoongesprek                         | Inkomend gesprek van een klant         |

<h2 id="meeting">
  Vergadering (afspraak)
</h2>

Vergaderingen zijn vervolgactiviteiten met een vaste begin- en eindtijd en worden weergegeven in de agenda.

Een vergadering kan een enkele gebeurtenis zijn of deel uitmaken van een herhalende reeks. Vergaderingen waarbij hulpmiddelen en/of extra deelnemers betrokken zijn, worden [uitnodigingen][5] genoemd.

Achterstallige en voltooide vergaderingen verschijnen in het sectietabblad **Activiteiten**, naast de kalender.

### Gangbare scenario's

| Scenario                              | Hulpmiddel | 2+ deelnemers | Beschrijving                                               |
| ------------------------------------- | :--------: | :-----------: | ---------------------------------------------------------- |
| Eigen tijd gereserveerd               |            |               | U hebt tijd vrijgemaakt om alleen aan iets te werken       |
| Eigen tijd en hulpmiddel gereserveerd |      ✓     |               | Zoals hierboven, plus de behoefte aan ruimte of apparatuur |
| Vergadering met meerdere deelnemers   |      ✓     |       ✓       | Een vergadering, meestal ook met een hulpmiddel of locatie |

<h2 id="todo">
  Taak
</h2>

Een *taak* is een vervolgactiviteit zonder starttijd. Meestal heeft het ook geen vaste duur, maar het heeft altijd een **deadline**. Taken worden doorgaans gebruikt voor herinneringen aan dingen die u op een bepaald moment moet afronden.

Standaard vindt u taken in de takenlijst van de agenda, waar ze kunnen worden afgevinkt zodra ze zijn voltooid. Als u een begin- en eindtijd specificeert, wordt de taak ingepland op de aangegeven datum en tijd.

<h2 id="call">
  Gesprek
</h2>

Een *gesprek* vertegenwoordigt een telefoongesprek en is een hybride tussen een vergadering en een taak:

* Wanneer u een gesprek inplant, verschijnt het in de takenlijst met een deadline, net als een taak.
* Wanneer u het gesprek voert, krijgt het een vaste tijd en gedraagt het zich als een vergadering.
  * De starttijd wordt de huidige tijd en datum.
  * De standaardduur is 15 minuten.

## Standaard duur

De standaardduur is 1 uur voor een vergadering en 15 minuten voor een gesprek. U kunt deze waarden aanpassen:

1. Ga naar <i class="ph ph-user-circle" aria-hidden="true" /> **Persoonlijke instellingen** en selecteer **Voorkeuren**.
2. Selecteer **Standaardwaarden**.
3. Voer een nieuwe waarde in voor een of beide instellingen en klik op **Opslaan**.
   * **Duur van nieuwe vergadering**
   * **Duur van nieuw gesprek**

<h2 id="more-tab">
  Het tabblad Meer
</h2>

Het [tabblad Meer][12] toont gebruikers gedefinieerde velden voor de vervolgactiviteit.

[5]: ./invitation/index

[12]: ../../custom-objects/learn/more-tab


## Related topics

- [Vervolgactiviteiten maken](/nl/diary/learn/create-follow-up.md)
- [Meer informatie over activiteiten](/nl/learn/basics/activity.md)
