E-mailberichten weergeven

Audience:
person
•
Version: 10.5
• 3 minutes to read
 • 3 minutes to read

Wanneer u een e-mail selecteert in Postvak IN, verschijnt een voorbeeld van het bericht aan de rechterkant van het scherm. Dubbelklikken opent het bericht in een apart venster.

Voorbeeldweergave met geselecteerd bericht en beschikbare acties -screenshot

Voorbeeldvenster

In het voorbeeldvenster ziet u de inhoud van het geselecteerde bericht, inclusief ontvangers, bijlagen en andere details.

Als de afzender is geregistreerd in SuperOffice CRM, kunt u met de muis over de naam bewegen om de persoonskaart te bekijken.

Inline-afbeeldingen weergeven

Om inline-afbeeldingen in het voorbeeld te tonen:

  1. Klik op in de bovenste balk en selecteer E-mailopties.
  2. Ga naar het tabblad Algemeen.
  3. Vink Inline afbeeldingen weergeven aan.
  4. Klik op OK om de wijziging toe te passen.

E-mailopties: tabblad Algemeen -screenshot

Bijlage openen

Bijlagen worden onder de kop van het e-mailbericht weergegeven zodra u een bericht selecteert.

  1. Klik op naast de bestandsnaam.

  2. Kies Voorbeeld om de bijlage direct in de browser te openen.

    Afhankelijk van het bestandstype en uw browserinstellingen opent het bestand mogelijk in een nieuw tabblad.

Tip

U kunt ook kiezen voor Downloaden om het bestand op uw apparaat op te slaan, of Archiveren om het als document op te slaan in SuperOffice CRM.

E-mailberichten markeren als gelezen of ongelezen

Berichten worden niet automatisch als gelezen gemarkeerd, tenzij u deze instelling inschakelt.

Automatisch markeren inschakelen

  1. Ga naar Persoonlijke instellingen > E-mailopties > Algemeen.
  2. Vink Markeren als gelezen in voorbeeld aan.
  3. Klik op OK.

Handmatig markeren

  • Eén bericht markeren:

    1. Selecteer het bericht.
    2. Klik op en kies Markeren als gelezen/ongelezen.

    Taakmenu met opties om te markeren en te verplaatsen -screenshot

  • Meerdere berichten markeren:

    1. Houd Ctrl (Windows) of Cmd (Mac) ingedrukt en klik op de gewenste berichten.
    2. Gebruik de knoppen Markeren als gelezen of Markeren als ongelezen in het berichtenvenster.

    Acties voor meerdere geselecteerde berichten: verplaatsen, markeren en verwijderen -screenshot

E-mail verplaatsen naar een map

U kunt berichten verplaatsen naar andere mappen binnen uw e-mailaccount.

De mappenlijst komt van uw e-mailprovider (bijv. Outlook of Gmail). U kunt geen mappen aanmaken, hernoemen of verwijderen vanuit SuperOffice CRM. Beheer mappen via uw e-mailaccount zelf.

Eén e-mail verplaatsen

  1. Selecteer een bericht in Postvak IN.

  2. Klik op en kies Verplaatsen naar map.

  3. Kies de gewenste map.

    Caution

    Als een map grijs wordt weergegeven, is deze momenteel niet gesynchroniseerd met uw e-mailaccount.

    Om deze te activeren, selecteert u de map boven de berichtenlijst en klikt u op het pictogram Abonneren () rechtsonder. Zo wordt het bericht correct verplaatst.

Meerdere e-mails verplaatsen

  1. Selecteer de berichten: houd Ctrl (Windows) of Cmd (Mac) ingedrukt.
  2. Gebruik de knop Verplaatsen naar map in het berichtenvenster.

E-mail afdrukken

  1. Selecteer een bericht in Postvak IN.
  2. Klik op en kies Geselecteerde e-mail afdrukken.
  3. Het bericht opent in een voorbeeldvenster in uw browser.
  4. Gebruik de optie Afdrukken van uw browser om het bericht af te drukken.

Gerelateerde inhoud