E-mails maken vanuit SuperOffice CRM
Er zijn twee manieren om een e-mail te maken vanuit SuperOffice CRM. U kunt de werkbalkknop E-mail onder aan het SuperOffice CRM-venster gebruiken. Dit werkt min of meer op dezelfde manier als beschreven in E-mails maken vanuit Microsoft Outlook, behalve dat u vooraf gedefinieerde hoofdtekstsjablonen voor e-mail kunt gebruiken.
U kunt echter ook de werkbalkknop Schrijven gebruiken.
- Klik op de werkbalkknop Schrijven onder aan het SuperOffice CRM-venster.
- Selecteer in het veld Type boven aan het dialoogvenster Document een e-mailsjabloon.
- Vul de overige velden in met de vereiste informatie.
- Klik op de knop Maken om de nieuwe e-mail in uw standaard e-mailclient te openen.
- Als SuperOffice CRM een e-mailadres bevat voor het bedrijf/de contactpersoon die u hebt gekozen in het dialoogvenster Document wordt dit adres automatisch ingevoegd in het veld Aan van het bericht. Voer de e-mailadressen in van eventuele andere ontvangers die u wilt toevoegen. U kunt ook het dialoogvenster Ontvangers selecteren gebruiken (zie Ontvangers selecteren).
- Schrijf de tekst van het bericht.
- Voeg eventuele bijlagen toe die u wilt opnemen. U kunt ook documenten toevoegen vanuit SuperOffice CRM.
- Klik op Verzenden om het bericht te verzenden naar de opgegeven ontvanger(s).
E-mail maken met vooraf gedefinieerde hoofdtekstsjabloon van e-mail
Bij het maken van een e-mail vanuit SuperOffice CRM is het ook mogelijk om vooraf gedefinieerde SuperOffice-sjablonen te gebruiken, alleen voor de hoofdtekst van de e-mail.
Zorg ervoor dat er een hoofdtekst van een e-mailsjabloon beschikbaar is en dat de optie SuperOffice e-mail hoofdtekst gebruiken in het dialoogvenster SuperOffice CRM-opties is geselecteerd.
Klik op de werkbalkknop E-mail onder aan het SuperOffice CRM-venster. (Dit geldt ook als u op een e-mailadres klikt in SuperOffice CRM, een e-mail verzendt vanaf het tabblad Contactpersonen of een e-mail beantwoordt/doorstuurt vanaf het sectietabblad Activiteiten)
Voer in het veld Aan het e-mailadres of de e-mailadressen van de ontvanger(s) in. U kunt ook het dialoogvenster Ontvangers selecteren gebruiken (zie Ontvangers selecteren).
Tip
Als u meerdere contactpersonen selecteert in een lijst in SuperOffice CRM en vervolgens met de rechtermuisknop klikt en E-mail verzenden selecteert worden alle contactpersonen ingesteld als ontvangers van de e-mail.
Schrijf de tekst van het bericht.
Voeg eventuele bijlagen toe die u wilt opnemen. U kunt ook documenten toevoegen vanuit SuperOffice CRM.
Klik op Verzenden om het bericht te verzenden naar de opgegeven ontvanger(s).