> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Antwoordsjabloon in een nieuwe taal maken

> Antwoordsjabloon in een nieuwe taal maken

Het kan nuttig zijn dezelfde antwoordsjabloon in meerdere talen op te stellen, bijvoorbeeld om hetzelfde antwoord naar klanten in verschillende landen te verzenden.

## Talen toevoegen aan antwoordsjabloon

1. Ga naar <i class="ph ph-list" aria-label="Main menu" /> in de bovenste balk en selecteer **Kennisdatabase** > **Antwoordsjablonen**.

2. Ga naar de map waar de antwoordsjabloon zich bevindt.

3. Klik op de antwoordsjabloon. Het scherm **Antwoordsjablonen weergeven** wordt geopend.

4. Klik op **Antwoordsjablonen bewerken**. Het scherm **Eigenschappen antwoordsjabloon** wordt geopend.

5. Klik op de knop **Nieuwe taalhoofdtekst** onder in het scherm. Er wordt een nieuw tabblad toegevoegd met de naam **(niet-opgegeven taal)**.

6. **Taal**: Selecteer in deze lijst de taal voor de huidige taalhoofdtekst van de antwoordsjabloon. De keuzelijst bevat de geregistreerde [Klanttalen][2].

7. Voer de teksten in de betreffende taal in de andere tabbladen in en breng de nodige wijzigingen in deze taalversie van de antwoordsjabloon aan. In [Antwoordsjablonen maken][1] vindt u hier meer informatie over.

8. Klik op **OK**. De wijzigingen worden opgeslagen. Het tabblad **(niet-opgegeven taal)** wijzigt in de geselecteerde taal.

<Tip>
  Klik op de knop **Geselecteerde taalhoofdtekst verwijderen** om de actieve taalhoofdtekst te verwijderen (het geselecteerde taaltabblad).
</Tip>

## Probleemoplossing

### Waarom is de knop "Nieuwe taalversie" niet zichtbaar in de voettekst?

Als de knop **Nieuwe taalversie** niet zichtbaar is, betekent dit dat er geen klanttalen zijn gedefinieerd in het systeem. Om dit op te lossen, moet een beheerder [klanttalen toevoegen][3] in **Instellingen en onderhoud** onder **Opties** > **Klanttalen**.

### Waarom is een specifieke taal niet beschikbaar in de lijst?

Als een bepaalde taal ontbreekt in de **Taal**-keuzelijst, is deze niet toegevoegd aan de lijst met klanttalen. Vraag je beheerder om de ontbrekende taal toe te voegen in **Instellingen en onderhoud**.

[1]: ./create

[2]: ../../../localization/learn/customer-languages

[3]: ../../../localization/admin/add-customer-language


## Related topics

- [Een nieuwe flow maken](/nl/marketing/flows/learn/create.md)
- [Een nieuwe projectgids maken](/nl/project/admin/create-project-guide.md)
- [Een nieuwe verkoopgids maken](/nl/sale/admin/create-sales-guide.md)
- [Een offerte maken](/nl/sale/learn/quote/create.md)
- [Antwoordsjabloon maken](/nl/knowledge-base/learn/reply-templates/create.md)
- [Een verzoek maken](/nl/request/learn/create.md)