E-mail beantwoorden of doorsturen vanuit het sectietabblad Activiteiten

Audience:
person
•
Version: 10.5.2
• 1 minute to read
 • 1 minute to read

E-mailberichten die zijn opgeslagen als documenten voor een bepaald bedrijf, worden weergegeven op het sectietabblad Activiteiten voor het betreffende bedrijf.

U kunt dit type e-mailbericht als volgt beantwoorden of doorsturen:

Stappen

  1. Ga naar het gewenste bedrijf in het scherm Bedrijf. (Zie Het scherm Zoeken gebruiken.)

  2. Selecteer het sectietabblad Activiteiten.

  3. Selecteer het betreffende e-mailbericht.

  4. Klik met de rechtermuisknop en kies:

    • Beantwoorden: In uw standaard e-mailprogramma wordt een bericht geopend dat is geadresseerd aan degene die u de originele e-mail heeft gestuurd. Voer de betreffende gegevens in.

    • Doorsturen: Het oorspronkelijke bericht wordt weergegeven in uw e-mailprogramma. Voeg de ontvangers en eventuele aanvullende informatie toe.

  5. Wanneer u klaar bent met het bericht en het wilt verzenden, hebt u de volgende opties:

    • Klik op de knop Verzenden als u het bericht direct wilt verzenden.

    • Als u het bericht wilt verzenden en het wilt archiveren als een document in SuperOffice CRM, klikt u op Verzenden en archiveren. Het dialoogvenster Document wordt geopend.