Voeg variabelen toe aan uw bericht
Er is niets beter dan een persoonlijke touch in het bedrijfsleven. Om uw communicatie te personaliseren, kunt u variabelen (ook wel sjabloonvariabelen genoemd) gebruiken om klantspecifieke informatie in uw mailing in te voegen.
Variabalen zijn er in vele vormen: dat kunnen de voornaam van de klant zijn, hun bedrijfsnaam, aanhef, de naam van de verkoper met wie de klant te maken had, enz. Met andere woorden, variabelen zijn uw eenvoudig te gebruiken hulpmiddelen om de inhoud voor elke individuele klant te personaliseren.
Stappen
Selecteer een tekst in het bericht.
Typ bijvoorbeeld "Beste ".
Plaats de muisaanwijzer achter de tekst en klik op Variabelen in de werkbalk.
In de lijst die wordt weergegeven, selecteert u Persoon en Voornaam.
Blijf tekst invoeren en de gewenste variabelen invoegen. Zie de variabeleverwijzing voor een lijst.
Tip
Voordat u een mailing verzendt, moet u testen of de klantgegevens correct zijn ingevoegd in het bericht.